Analista de Excelencia Operacional

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

Como Analista de Excelencia Operacional (OEX), tu misión será transformar la eficiencia del negocio mediante el diseño y la automatización de procesos. Serás el arquitecto encargado de mapear nuestra operación End-to-End y convertir cuellos de botella en flujos optimizados. Utilizando herramientas de Business Intelligence (Tableau/Power BI) y tecnologías No-Code (n8n/UiPath), garantizarás que Cabify Logistics escale de manera inteligente, asegurando que cada paso de nuestra cadena logística, desde la solicitud hasta la post-entrega, cumpla con los más altos estándares de excelencia en Colombia.

• Diseño y Optimización E2E: Liderar el diseño de procesos TO-BE, transformando el mapeo del flujo logístico (desde la solicitud hasta la post-entrega) en modelos operativos eficientes y escalables.
• Automatización Táctica: Implementar flujos de trabajo inteligentes y soluciones de RPA utilizando n8n y UiPath para eliminar tareas manuales repetitivas en la operación de última milla.
• Inteligencia de Negocio (BI): Construir y mantener ecosistemas de reporting avanzados en Tableau y Power BI que permitan el monitoreo en tiempo real de KPIs críticos y SLAs de servicio.
• Cultura de Eficiencia: Facilitar la adopción de herramientas tecnológicas (IA, No-code) dentro de las áreas funcionales, asegurando que la operación local esté alineada con los estándares de excelencia Global.

• Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Logística o carreras con fuerte componente analítico.
• Experiencia: 1 año en roles de Excelencia Operacional, Mejora de Procesos o Business Transformation, preferiblemente en el sector Logístico/Tech.
• Especialista en Modelado: Dominio avanzado de Miro, Draw.io o herramientas similares para la diagramación de procesos bajo metodologías BPMN o Service Blueprint.
• Stack Tecnológico Requerido:

• Manejo intermedio/avanzado de herramientas de visualización (Tableau y Power BI).
• Experiencia o fuerte interés en herramientas de automatización No-code/RPA (n8n, UiPath, Apps Script). (NO tienes que ser un experto).
• Mentalidad Digital (AI-First): Capacidad para integrar herramientas de IA generativa (como Gemini o similares) en el flujo diario de análisis y optimización de tareas.

• Soft Skills: Perfil con alto nivel de autonomía, capacidad de resolución de problemas en entornos dinámicos y excelentes habilidades de comunicación para gestionar stakeholders.

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

• 🔋Recharge Day
• 🌍Modelo híbrido de trabajo
• 💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
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• 🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
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