Parking Attendant (non-driving / non-valet)

• You are at least 18 years old.
• High School degree preferred but not required.
• Ability to read, comprehend, and communicate effectively both verbally and through written correspondence.
• Ability to work in a fast-paced environment.
• Ability to maintain a professional and friendly demeanor when working with other employees and the parking customer.
• Ability to provide customer resolution in a professional and friendly manner.
• Available Mornings and Evenings.

• Direct patrons where to park.
• Issue tickets to customers, recording the required information on each ticket.
• Process exception transactions (e.g., lost tickets, grace period tickets, etc.) according to company policy, including completing the applicable form.
• Complete the daily shift paperwork by recording the number of transactions by parking rate, number of vehicles in and out of the facility, number of contract parkers, vehicles left in the facility, number of validated tickets and exception tickets.
• Provide the company’s standards of service with each customer including maintaining the required uniform appearance, stating the company greeting, answering questions, resolving issues and thanking each customer upon exit.
• May be asked by local management to complete small cleaning or maintenance tasks according to the company’s maintenance checklists.
• Other special projects as assigned by location management.
• Perform other duties as assigned based on operational needs.

• We promote from within - park your career here!
• Free Parking!**
• Flexible scheduling and Wellness Time off.
• Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7. Including 3 free counseling sessions for all employees and each household family member.
• Any positions offered that are PT, PT Seasonal, FT Seasonal, or OC are not eligible for health insurance benefits.*
• Wellness is provided according to city or state mandates.
• For more information: https://www.propark.com/careers/ 

• Customer service: 1 year+

The physical demands of this position and the work environment characteristics described below are representative of those that must be met by an employee to perform the essential functions of this position. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform these essential job functions.

**Por favor, consulte arriba para ver el salario, turno, etc.

• Dirigir a los clientes hacia dónde estacionar.

• Emitir boletos a los clientes, registrando la información requerida en cada boleto.

• Procesar transacciones excepcionales (por ejemplo, boletos perdidos, boletos en período de gracia, etc.) de acuerdo con la política de la empresa, incluyendo completar el formulario correspondiente.

• Completar la documentación diaria del turno registrando el número de transacciones por tarifa de estacionamiento, número de vehículos que entran y salen de la instalación, número de abonados, vehículos que permanecen en la instalación, número de boletos validados y boletos excepcionales.

• Brindar los estándares de servicio de la empresa a cada cliente, incluyendo mantener la apariencia de uniforme requerida, dar el saludo de la empresa, responder preguntas, resolver problemas y agradecer a cada cliente al salir.

• Puede ser solicitado por la gerencia local para completar pequeñas tareas de limpieza o mantenimiento de acuerdo con las listas de verificación de mantenimiento de la empresa.

• Otros proyectos especiales según lo asigne la gerencia de la ubicación.

• Realizar otras tareas que se le asignen según las necesidades operativas.

• ¡Promovemos desde dentro: estaciona tu carrera aquí!

• ¡Estacionamiento gratuito!**

• Horarios flexibles; días festivos y bienestar pagados.

• Programa de asistencia al empleado (EAP) gratuito y confidencial que brinda apoyo y recursos a empleados y sus familias 24/7. Incluye 3 sesiones de consejería gratuitas para todos los empleados y cada miembro de la familia del hogar.

• (Empleados de tiempo completo) Paquete de beneficios – que incluye seguro médico, HSA, FSA, dental, de visión y 6 seguros complementarios, incluyendo beneficios de transporte, seguro para mascotas y 401k.

• PT, PT temporal, FT temporal u OC no es elegible para beneficios de seguro médico.

• Bienestar proporcionado de acuerdo con los mandatos de la ciudad o el estado.

Más información: https://www.propark.com/careers/

• Tener al menos 18 años de edad.

• Se prefiere título de secundaria, pero no es obligatorio.

• Capacidad para leer, comprender y comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito.

• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

• Capacidad para mantener una actitud profesional y amistosa al trabajar con otros empleados y con los clientes de estacionamiento.

• Capacidad para brindar resolución al cliente de manera profesional y cordial.

• Disponibilidad por la mañana, tarde y noche.

• Servicio al cliente: 1 año o más.

Las exigencias físicas de este puesto y las características del entorno laboral descritas a continuación representan las que debe cumplir un empleado para desempeñar las funciones esenciales de este cargo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones esenciales.