Klantenservice medewerker - DELTA

📍 Rotterdam Centrum | Betaalde training | €16,35 per uur | Startdatum: 5 oktober

Ben jij sociaal, oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? Vind je het leuk om mensen écht verder te helpen wanneer ze een storing ervaren? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Voor de technische klantenservice van Delta zoeken wij enthousiaste Klantspecialisten die klanten helpen met vragen over internet en televisie. Je komt terecht in een gezellig en informeel team bij Change, waar samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en een uitstekende klantbeleving centraal staan.

Als Klantspecialist Tech ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Delta. Je helpt klanten met vragen over onder andere:

• Internet en televisie

• Technische storingen

• Installaties en verbindingen

• Apparatuur en instellingen

• Passende oplossingen en technisch advies

Je luistert goed naar de klant, onderzoekt de oorzaak van het probleem en zorgt ervoor dat iedere klant zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van zijn of haar diensten. Dankzij jouw technische interesse en klantgerichte aanpak voelt iedere klant zich gehoord én geholpen.

• Een salaris van €16,35 per uur inclusief vakantiegeld

• Een volledig betaalde training van 3 weken

• Flexibele contractmogelijkheden van 12-20 uur tot 32-40 uur per week

• Reiskostenvergoeding vanaf 7,5 km tot 30 km

• Iedere maandag een verzorgde lunch en verse bonenkoffie

• Gezellige borrels en leuke teamactiviteiten

• Een moderne werkplek in hartje Rotterdam

• Slechts 5 minuten lopen vanaf Rotterdam Centraal

• Werken binnen een snelgroeiende organisatie met volop doorgroeimogelijkheden

Klaar voor jouw volgende stap? Solliciteer direct en word onderdeel van ons team!