Klantenservicemedewerker Eneco | Malaga ( 12 Oktober)

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met een vraag. Je begeleidt bijvoorbeeld nieuwe klanten die zich aanmelden, mensen die hun contract willen verlengen, of iemand die overweegt om op te zeggen.

Je hebt voornamelijk telefonisch contact met Nederlandse klanten. Elk gesprek is anders, en dat maakt je werk afwisselend. Je luistert goed en herkent al snel wat iemand nodig heeft en welke oplossing van Eneco daar het beste bij past. Omdat je precies weet wat Eneco voor de klant kan betekenen, help je hem echt verder en zorg je ervoor dat hij tevreden ophangt.

En geen zorgen als je nog niet alles weet over de opdrachtgever of de dienstverlening. Voordat je begint, krijg je een uitgebreide training waarin we je alles leren wat je nodig hebt.

Voor ons hoef je echt geen jarenlange klantenservice-ervaring te hebben. Veel belangrijker vinden we dat je makkelijk communiceert, graag met mensen werkt en zin hebt om onderdeel te worden van ons team in Spanje.

We zoeken iemand die:

• vloeiend Nederlands spreekt en schrijft;

• minimaal 24 uur per week beschikbaar is;

• in Málaga woont óf ervoor openstaat om naar Málaga te verhuizen;

• graag met mensen praat en anderen helpt;

• makkelijk nieuwe systemen oppakt;

• het leuk vindt om samen met collega's op kantoor te werken.

Ervaring in klantenservice? Mooi meegenomen. Nog geen ervaring, maar wel de juiste motivatie? Dan horen we net zo graag van je.

Laptop dicht om 16:00 uur. En daarna?

Nog even naar het strand, sporten, een terrasje pakken in het centrum of gewoon genieten van de Spaanse zon. De volgende ochtend stap je weer het kantoor binnen en help je Nederlandse klanten verder.

Zie jij jezelf al werken en wonen in Málaga? Solliciteer dan snel! We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent en waarom jij deze stap naar Spanje wilt maken.