Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito Zona Norte Grupo A

¡Vacantes Zona Norte! Tenemos vacantes en tu localidad (Nuevo León, Durango, Coahuila, Tamaulipas, Aguascalientes, San Luis Potosí, Chihuahua, Zacatecas). Descripción del puesto Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios. Funciones: * Identificar y abordar estratégicamente al cliente. * Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto. * Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella. * Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales. * Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas. * Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito. * Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución. * Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia. * Conocer y lograr sus metas y objetivos. * Limpieza y orden del lugar de trabajo. Horarios de trabajo institucionales: * Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves. * Horarios rotativos, de 8 horas diarias. Requisitos: * Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura. * Deseable experiencia en ventas. * Deseable atención y servicio al cliente. * Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales. * Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet. Competencias y Habilidades: * Extraordinaria actitud * Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa) * Dinamismo * Aprendizaje continuo * Seguridad al ofrecer el servicio y producto * Proactividad * Negociación en las ventas. * Resolutivo / con iniciativa * Creatividad * Adaptación al cambio * Negociación en ventas * Trabajo en equipo * Trabajo por objetivos Ofrecemos: * Sueldo base + variable * Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo. * Préstamos personales con tasa preferencial bancaria. * Plan de ahorro para el retiro. * Contratación directa con el Grupo Financiero. * Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional. * Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%. * Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros). * Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros). * Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares). * Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión. * Reparto de utilidades. * Plan de carrera. \------------------------------------------------------ ## Job Family Group: Consumer Sales \------------------------------------------------------ ## Job Family: Field Sales \------------------------------------------------------ ## Time Type: Full time \------------------------------------------------------ ## Most Relevant Skills Please see the requirements listed above. \------------------------------------------------------ ## Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter. \------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.