Front Office Supervisor

Make it feel like home

Een verblijf bij Element by Marriott Amsterdam Hotel moet voelen als thuiskomen: onbezorgd en vertrouwd. Ons Front Office team speelt hierin een belangrijke rol. Omdat wij ons focussen op long-stay gasten (een verblijf van enkele weken/maanden), draait gastvrijheid bij ons om meer dan alleen een soepele check-in of check-out. We zorgen voor een plek waar gasten zich écht welkom voelen.

De brand richt zich op zowel zakelijke als leisure gasten. Het hotel beschikt over 160 modern designkamers en meerdere vergaderruimtes; allemaal geïnspireerd op de natuur en slim design. In het hotel vind je ook het nieuwe restaurant Papa's Loft House met een groot dakterras! Papa's Loft House is onderdeel van Papa's Houses. Gasten ontsnappen hier aan de drukte en genieten van, good times & great food. 

• Gasten ontvangen van over de hele wereld, hen vriendelijk te woord staan en helpen met al hun vragen.

• Met uiterste zorgvuldigheid het reserveringssysteem onderhouden.

• Out-of-the-box invulling geven aan ‘Guest Service’ en daarmee gasten méér dan blij maken.

• Service van het FO team optimaliseren.

• Het coachen en trainen van het Front Office team.

• Operationeel meewerken en optreden als leidinggevende en voorbeeld voor het team.

Iemand die een trots gevoel krijgt om voor ’s werelds grootste hotelketen te werken. Je straalt in alles uit dat hospitality voor jou is weggelegd; een representatieve look, open houding en een glimlach die je plezier in het werk weerspiegelt. Wij hechten veel waarde aan loyaliteit en een langdurige relatie.

• Een marktconform salaris, uiteraard rekening houdend met je ervaring!

• Korting op overnachtingen en F&B binnen Marriott International.

• Een hechte samenwerking met Rooms Division Manager Mikael, hij gaat graag met je in gesprek over je persoonlijke ambities en leert je alle kneepjes van het vak.

• Reiskostenvergoeding (vanaf 7,5 kilometer enkele reis).

• Fietsplan via Lease a Bike, de mogelijkheid om na proefperiode direct een fiets te leasen.

• Toegang tot de trainingsmogelijkheden van Marriott International.

• Cursussen en trainingen, om door te groeien kijken wij graag wat waardevol is voor jou!

• Medewerkerskorting binnen Clay Hospitality.

• Gratis gebruik maken van de Gym in het Element Amsterdam Hotel.

• Korting op een zorgverzekering en pensioenregeling via PH&C.

Voor vragen zijn wij per mail te bereiken op: careers@clayhospitality.com