exame
exame1mo ago
New

Assistente de Atendimento

BrazilBrazil·São Paulomid
OtherAssistente De Atendimento
3 views0 saves0 applied

Quick Summary

Overview

Você já conhece a Exame? A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão,

Technical Tools
OtherAssistente De Atendimento

Você já conhece a Exame?

A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.

Nossa frente editorial segue como um dos pilares da marca, com revista, site, podcasts, especiais e realities que alcançam milhões de pessoas e influenciam decisões em todo o país. É dessa credibilidade e dessa capacidade de informar com profundidade que nasce nossa expansão para a educação.

Na frente de educação, ampliamos nosso impacto ao conectar pessoas e empresas em todos os níveis. Unimos a força das nossas frentes editoriais a um portfólio educacional robusto, com produtos que abrangem da formação inicial à alta liderança, com cursos de graduação, MBAs, projetos In Company e programas de formação de C-Levels e Conselheiros organizacionais (os HIPs).

Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente e inspira um futuro melhor.

Aqui, valorizamos alta performance, autonomia, criatividade, ousadia, inovação e foco nos resultados. Afinal, somos um projeto em expansão, com espaço real para criar, testar, evoluir e crescer junto.

Se você busca desafios relevantes, aprendizado contínuo e a oportunidade de participar da construção do maior ecossistema de formação e informação do país, esse é o seu lugar.

  • Atuar como ponte entre a Exame e seu cliente final, oferecendo suporte à quaisquer necessidades coletadas durante a interação  (informações, solicitações, reclamações, sugestões e/ou críticas), em quaisquer  canais de relacionamento (e-mail, ligação ou whatsapp)
  • Cumprir padrões e procedimentos para a correta execução de suas atividades;  
  • Zelar pela segurança e qualidade das informações transmitidas;
  • Alcançar metas estabelecidas pela empresa;
  • Cumprir a carga horária de trabalho estabelecida;
  • Preservar os equipamentos e mobiliário disponíveis para sua atuação;  
  • Iidentificar e comunicar condições ou comportamentos inseguros, comunicar seu superior imediato qualquer desvio de regras (operacionais ou comportamentais) que tragam risco à organização e/ou ao negócio. 
  • Boa comunicação (oral e escrita);
  • Facilidade para manter um bom relacionamento interpessoal e intrapessoal;
  • Raciocínio lógico.
  • Desejável conhecimento das plataformas de atendimento (telefonia, CRM, base de conhecimento, plataformas digitais/sociais, etc)
  • Valorizamos o esforço que gera impacto nos resultados
  • Inovamos com coragem e responsabilidade
  • Jogamos juntos, sempre
  • Cuidamos da Exame como um bem comum
  • Os times de Educação trabalham 100% presencial. Nosso escritório fica na Rua da Consolação 1601, Consolação, São Paulo/SP
  • Triagem e avaliação de currículos e perfis;
  • Entrevista com Liderança;
  • Entrevista com People;
  • Envio da Oferta;
  • Realização da Admissão;
  • Realização do Onboarding
  • Plano de Saúde e Odontológico Bradesco com cobertura nacional
  • Wellhub (Gympass) ou Totalpass
  • Aplicativo para agendamento de terapia online
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação pagos no cartão VR
  • Bônus de acordo com as regras vigentes
  • Licença maternidade e paternidade estendidas
  • Auxílio-creche
  • Bolsa de estudos integral para Graduação, Pós-Graduação, MBAs e Programas de Alto Impacto da Escola de Negócios Saint Paul
  • Assinatura Ilimitada LIT gratuita
  • Exame Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento de Líderes Examers
  • Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo
  • Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pela Exame
  • Exame break - um dia de folga extra no ano, para usar como quiser
  • Acesso às edições digitais e impressas das Revistas Exame e Exame Casual
  • Mimos e gifts em datas comemorativas

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Location & Eligibility

Where is the job
São Paulo, Brazil
On-site at the office
Who can apply
BR

Listing Details

Posted
July 20, 2026
First seen
August 2, 2026
Last seen
August 22, 2026

Posting Health

Days active
0
Repost count
0
Trust Level
23%
Scored at
August 2, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust
exame
exame
greenhouse
Employees
125
Domain
exame.com
View company profile
Newsletter

Stay ahead of the market

Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.

A
B
C
D
Join 12,000+ marketers

No spam. Unsubscribe at any time.

exameAssistente de Atendimento