Assistente de Atendimento | Banco de Talentos
Quick Summary
Você já conhece a Exame? A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão,
Você já conhece a Exame?
A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.
Nossa frente editorial segue como um dos pilares da marca, com revista, site, podcasts, especiais e realities que alcançam milhões de pessoas e influenciam decisões em todo o país. É dessa credibilidade e dessa capacidade de informar com profundidade que nasce nossa expansão para a educação.
Na frente de educação, ampliamos nosso impacto ao conectar pessoas e empresas em todos os níveis. Unimos a força das nossas frentes editoriais a um portfólio educacional robusto, com produtos que abrangem da formação inicial à alta liderança, com cursos de graduação, MBAs, projetos In Company e programas de formação de C-Levels e Conselheiros organizacionais (os HIPs).
Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente e inspira um futuro melhor.
Aqui, valorizamos alta performance, autonomia, criatividade, ousadia, inovação e foco nos resultados. Afinal, somos um projeto em expansão, com espaço real para criar, testar, evoluir e crescer junto.
Se você busca desafios relevantes, aprendizado contínuo e a oportunidade de participar da construção do maior ecossistema de formação e informação do país, esse é o seu lugar.
- Acompanhar indicadores da operação de atendimento;
- Atendimento a alunos da Faculdade e clientes da revista Exame
- Fazer a ponte entre outras áreas, contribuindo com insights;
- Abertura de chamados para as demais áreas;
- Atualizar macros, materiais de treinamento, aplicar treinamentos etc.
- Tenha um perfil: analítico, organizado, comunicativo, comprometido e que tenha jogo de cintura para lidar com prazos e processos.
- Visão do cliente;
- Empatia;
- Autoconfiança;
- Proatividade;
- Flexibilidade;
- Capacidade para resolver problemas;
- Trabalhar sob pressão.
- Experiência com atendimento ao cliente
- Atendimento a canais críticos.
- Valorizamos o esforço que gera impacto nos resultados
- Inovamos com coragem e responsabilidade
- Jogamos juntos, sempre
- Cuidamos da Exame como um bem comum
- Triagem e avaliação de currículos e perfis;
- Entrevista com Liderança;
- Entrevista com Head;
- Entrevista com People;
- Envio da Oferta;
- Realização da Admissão;
- Realização do Onboarding
- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa
- Wellhub (Gympass) ou Totalpass
- Aplicativo para agendamento de terapia online
- Vidalink (plano de benefícios de bem-estar)
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação pagos no cartão VR
- Bônus de acordo com as regras vigentes
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- Auxílio-creche
- Bolsa de estudos integral para Graduação, Pós-Graduação, MBAs e Programas de Alto Impacto da Escola de Negócios Saint Paul
- Assinatura Ilimitada LIT gratuita
- Exame Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento de Líderes Examers
- Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo
- Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pela Exame
- Exame break - um dia de folga extra no ano, para usar como quiser
- Seguro de vida
- Acesso às edições digitais e impressas das Revistas Exame e Exame Casual
- Mimos e gifts em datas comemorativas
Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.
Location & Eligibility
Listing Details
- Posted
- July 20, 2026
- First seen
- August 2, 2026
- Last seen
- August 2, 2026
Posting Health
- Days active
- 0
- Repost count
- 0
- Trust Level
- 23%
- Scored at
- August 2, 2026
Signal breakdown
Please let exame know you found this job on Jobera.
4 other jobs at exame
View all →Explore open roles at exame.
Similar Assistente De Atendimento jobs
View all →Browse Similar Jobs
Stay ahead of the market
Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.
No spam. Unsubscribe at any time.