Gerente General - Centro Médico - Puerto Montt

¿Tienes una sólida trayectoria en liderazgo operacional y la ambición comercial para llevar a un centro médico al siguiente nivel? En Fibra buscamos Gerente General  para asumir la responsabilidad total de la operación en Puerto Montt, estructurar procesos, consolidar un equipo de alto desempeño e impulsar un plan de crecimiento comercial agresivo e innovador.

 Es un centro médico especializado en imagenología de alta precisión, ubicado en Puerto Montt. Se diferencia en el mercado ambulatorio por la atención personalizada, tecnología de punta, ecografías y una reputación histórica de excelencia y calidez en el servicio al paciente.

Asumir la gestión integral del centro médico, actuando como el motor operativo, administrativo y comercial de la empresa. El rol existe para asegurar la continuidad de la operación diaria, profesionalizar y estandarizar procedimientos, conducir al equipo humano y desplegar una estrategia comercial activa que maximice la capacidad instalada y garantice la sostenibilidad financiera del negocio.

• Liderazgo integral de la operación: Supervisar el funcionamiento diario del centro, gestión de personas, turnos, cumplimiento de la legislación laboral y resolución inmediata de contingencias.
• Conducción y desarrollo de equipos: Liderar directamenta al equipo de secretarias, tecnólogos médicos y personal de apoyo; supervisando su desempeño, corrigiendo desvíos y manteniendo un estándar superior de atención al cliente.
• Gestión de la relación con el cuerpo médico: Mantener una comunicación fluida, colaborativa y con criterio con los médicos radiólogos (presenciales y a distancia) y médicos derivadores.
• Estrategia comercial y de alianzas: Generar iniciativas activas para captar nuevos pacientes, fidelizar a la red de médicos derivadores y mantener una gestión constante de convenios y aranceles con institucioes y aseguradoras.
• Control de gestión y KPIs: Monitorear indicadores de ventas, volumen de exámenes, costos e indicadores de experiencia del paciente.
• Estandarización y mejora continua: Documentar y formalizar procedimientos operativos internos y preparar las bases organizacionales para futuros procesos de expansión y acreditación.
• Administración de recursos: Velar por la óptima utilización de insumos, equipamiento de alta tecnología e infraestructura propia.
• Reporte a directorio:  Presentar informes periódicos de gestión y avance estratégico a la propiedad/directorio, ganando autonomía operacional progresiva.

• Formación: Titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas, Administración en Salud o carrera afín.
• Experiencia obligatoria: Al menos 5 años de experiencia previa desempeñándose en cargos de Gerencia General, Subgerencia Operativa o Dirección Ejecutiva con responsabilidad directa sobre todas las áreas de una unidad de negocio (Operaciones, Personas, Comercial y Finanzas).
• Conocimiento de la industria: Experiencia previa comprobable en el sector salud, servicios médicos, laboratorios farmacéuticos, insumos médicos o industrias de servicios intensivas en atención a clientes.
• Ubicación: Residencia en Puerto Montt o alrededores (requisito crítico).

• Perfil mixto (Operación + Comercial): Capacidad analítica y rigurosa para ordenar la casa, combinada con "inquietud comercial" para salir al mercado a buscar oportunidades.
• Liderazgo de campo y madurez relacional: Presencia en terreno, firmeza para dirigir y orientar al equipo operativo, e inteligencia emocional para interactuar con médicos y tomadores de decisión.
• Autonomía y proactividad: Capacidad para hacerse cargo del negocio desde el día uno, proponer planes estratégicos y ejecutarlos sin necesidad de microgestión.
• Orientación a resultados y pragmatismo: Enfoque claro en el cumplimiento de metas financieras y operacionales.

* Reto profesional con alto nivel de autonomía y visibilidad directa con los dueños del negocio.

* Oportunidad de liderar un centro médico de referencia técnica en la región, con potencial de expansión física y de servicios.

Ubicación: Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile.

Modalidad: 100% Presencial, Jornada: Completa.