Responsable Technique d'Agence

Depuis plus de 30 ans, Henry Schein France est le leader national de la distribution de solutions, matériels et consommables destinés aux professionnels de la santé bucco-dentaire.

Bien plus qu’un distributeur, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leurs projets — financement, formation, aménagement de cabinets, maintenance et innovation technologique.

Portée par plus de 500 collaborateurs engagés partout en France, notre mission est claire : améliorer la qualité des soins et soutenir les professionnels de santé dans leur quotidien.

Rattaché(e) au Responsable Technique Régional, vous êtes le relais managérial et opérationnel de la Direction Technique au sein de votre agence.

Vous encadrez et animez l’équipe technique, coordonnez les installations et les activités de Service Après-Vente, et veillez à la qualité des prestations délivrées à nos clients.

• Manager et accompagner l’équipe technique au quotidien.

• Organiser et coordonner les installations, dépannages et maintenances.

• Superviser les interventions et garantir la qualité de service.

• Assurer le suivi des litiges techniques et des situations complexes.

• Coordonner l’activité avec les équipes commerciales, le dispatch et les services support.

• Contribuer au développement des compétences et à l’amélioration continue des services.

Issu(e) d’une formation technique Bac +2 minimum (BTS Maintenance Industrielle, Électrotechnique ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée en dépannage, diagnostic et maintenance.

Vous disposez d’une première expérience en animation ou management d’équipe technique, idéalement dans un environnement SAV.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service client, votre rigueur et votre capacité à fédérer.

Chez Henry Schein France, nous plaçons la satisfaction de nos clients et l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre mission.

Nous croyons au pouvoir des talents, des idées et de la passion pour créer des expériences uniques et bâtir des relations de confiance durables. La diversité des parcours, des perspectives et des personnalités fait notre richesse — et notre force collective.

Prêt(e) à écrire la suite de votre histoire avec nous ? Rejoignez Henry Schein France et découvrez jusqu’où nous pouvons aller ensemble !