Technicien(ne) Support Audiovisuel

Chez Hikma-Solutions, nous plaçons l'humain au cœur de notre approche de recrutement. Fidèles à nos valeurs fondamentales, nous recherchons pour notre client basé au Luxembourg un candidat ambitieux et bienveillant pour rejoindre son équipe en tant que Technicien(ne) Support Audiovisuel. Ensemble, nous veillerons à ce que vous évoluiez dans un environnement de travail épanouissant et stimulant, où vous pourrez développer pleinement votre potentiel.

Rattaché(e) au Responsable du service Support, vous devenez le pivot technique de nos clients. Votre rôle ne se limite pas à la technique ; vous incarnez la réactivité et la fiabilité du groupe sur le terrain :

• Maîtriser la performance : Assurer la maintenance préventive et curative des parcs audiovisuels pour garantir une disponibilité maximale des équipements.
• Résoudre avec agilité : Diagnostiquer avec précision les pannes (matérielles, logicielles, réseaux AV) et intervenir avec efficacité, que ce soit sur site ou à distance.
• Optimiser l'existant : Tester, paramétrer et reconfigurer les systèmes pour une expérience utilisateur sans couture.
• Accompagner l'humain : Guider les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et assurer un suivi technique rigoureux (reporting, mise à jour des dossiers).

Nous recherchons un profil technique passionné, capable de conjuguer rigueur opérationnelle et aisance relationnelle :

• Expertise métier : Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans l'intégration audiovisuelle (visio, captation, domotique, systèmes de contrôle).
• Culture technique : Une formation en électrotechnique ou audiovisuel est un atout majeur, complétée par une maîtrise des outils professionnels du secteur.
• Soft Skills : Votre esprit d'équipe, votre curiosité technologique et votre capacité à gérer les priorités font de vous un collaborateur de confiance.
• Mobilité : Le permis de conduire est indispensable pour assurer vos interventions chez nos clients.

Prêt(e) à mettre votre savoir-faire au service d'installations de haut vol ? Rejoignez un environnement où chaque intervention compte !