CREDIT POLICIES COORDINATOR | CREDIT STRATEGY & POLICY SP

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Você fará parte do nosso time de Políticas de Crédito e atuará diretamente com inovação em crédito e criação de jornadas com IA, garantindo políticas de concessão responsáveis, evolução contínua da experiência do cliente e performance sustentável do portfólio.

Definir, revisar e calibrar políticas de crédito (elegibilidade, limites, concessão).
Garantir aderência à governança e alinhamento com a estratégia de risco e negócio.
Monitorar indicadores de performance (inadimplência, conversão, margem, fraude) e propor ajustes contínuos.
Conduzir análises de impacto de mudanças de política e documentar critérios de decisão.
Identificar oportunidades de inovação em produtos, canais e modelos de decisão de crédito.
Liderar pilotos e experimentos (A/B tests, rollouts graduais) para validar novas abordagens.
Conectar áreas de Produto, Engenharia, Dados, Risco e Operações em iniciativas de crédito.
Acompanhar tendências de mercado, fintechs e regulamentação para antecipar movimentos estratégicos.
Desenhar e evoluir jornadas de crédito end-to-end (originação, análise, oferta, contratação e pós-venda).
Definir casos de uso de IA/ML (score alternativo, personalização de oferta, automação de decisão, detecção de fraude, assistentes conversacionais e otimização de conversão).
Especificar requisitos de dados, features e regras de negócio para modelos e fluxos automatizados.
Medir resultados das jornadas (tempo de decisão, taxa de aprovação, NPS, custo operacional) e iterar com base em evidências.
Coordenar equipe (analistas de crédito).
Estabelecer rituais de revisão de políticas, comitês de crédito e processos de aprovação de mudanças.
Comunicar decisões e trade-offs de forma clara para stakeholders executivos e áreas de suporte.

Formação superior completa em Economia, Engenharia, Estatística, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Vivência com definição e gestão de políticas de crédito (PF e/ou PJ).
Conhecimento sólido em indicadores de risco de crédito (PD, LGD, inadimplência, vintage analysis, etc.).
Familiaridade com conceitos de machine learning aplicado a crédito (modelos de score, feature engineering, monitoramento de drift).
Capacidade analítica com SQL e ferramentas de BI; conforto para trabalhar com dados e experimentos.
Excelente comunicação e capacidade de influenciar áreas técnicas e de negócio.

Experiência em fintech, banco digital ou instituição com forte componente de crédito automatizado.
Atuação prévia em projetos de IA generativa ou assistentes inteligentes em jornadas financeiras.
Conhecimento de frameworks de MLOps, feature stores ou plataformas de decisão em tempo real.
Experiência com crédito consignado, cartão, empréstimo pessoal, crédito PJ ou produtos embedded.
Inglês para leitura técnica e acompanhamento de tendências globais.

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos