Customer Support Agent (Day/Night Shifts)

Ми — IT компанія JATAPP, і ми створюємо продукти, якими користуються мільйони юзерів зі всього світу. У нашому портфоліо — вже 20+ різноманітних продуктів виключно у білих нішах: Business, Utilities, Lifestyle, Cybersecurity та Education, а також активно розвиваємо e-commerce та web. І ще більше попереду!

• Досвід роботи з білінг запитами (скасування, рефанди, диспути)

• Досвід роботи з Jira, Amplitude

Інтервʼю з рекрутером — Тестове завдання — Фінальне інтервʼю — Збір рекомендацій — Офер

• Оплачувані відпустки та лікарняні: 12 днів відпустки на рік, 2 Personal Days Off, 5 лікарняних із довідкою від лікаря та 3 без довідки — працюй спокійно, ми піклуємося про твій відпочинок та здоров’я

• Медичне страхування: повне корпоративне покриття, бо турбота про твоє здоров’я — top priority

• Personal Equipment Policy: жодних технічних клопотів — ти отримаєш MacBook і все необхідне для комфортної та ефективної роботи

• Learning and Development Opportunities: для нас споглядати, як ти вчишся, — суцільне задоволення, тож ми з радістю покриваємо твоє навчання та підвищення кваліфікації, а також компенсуємо курси англійської мови 

• Benefits Cafeteria: обирай, що тобі до вподоби — спорт, доставка їжі, товари для домашнього офісу

• Тімбілдінги та командні активності: ми любимо команду, а разом робити класні речі ще веселіше