Kundenservice - Mitarbeiter/in – Deutsch

📍 Arbeitsort: Vor Ort

Du past ideal zu uns wenn du eine freundliche und kommunikative Person bist, die gerne unterstützt und anderen hilft.

• Betreuung und Unterstützung der Kunden unserer Auftraggeber auf Deutsch
• Bearbeitung von Kundenanfragen in der Inbound-Telefonie und per Chat
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

• Attraktives Fixgehalt mit motivierenden leistungsbezogenen Boni

• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld
• Umfassendes Onboarding sowie kontinuierliche Schulungen
• Unterstützung durch unser erfahrenes Team bei allen beruflichen Herausforderungen

• Wir arbeiten zusammen, meistern Herausforderungen gemeinsam und feiern unsere Erfolge
• Wir denken mutig über den Tellerrand hinaus
• Leidenschaft ist unser Antrieb!
• Wir hören unseren Kunden zu und handeln nach ihren Bedürfnissen
• Aktive Teilnahme an sozialen Projekten und Aktivitäten
• Gemeinsame Zeit bei M Plus Teamevents und Partys 🙂

• Deutschkenntnisse mindestens auf B2/C1-Niveau
• Englischkenntnisse auf B1/B2-Niveau
• Grundlegende PC-Kenntnisse
• Die Fähigkeit, Probleme effizient, schnell und freundlich zu lösen

Wenn du uns kennenlernen möchtest und sehen willst, wo und wie wir arbeiten, sende uns deinen Lebenslauf zu und werde Teil unseres Teams!