Commercial tournant (H/F)

OPUS recrute pour la société WanD :

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Fondée en 1977, WanD est le plus grand importateur de produits agroalimentaires sur le marché local.

Travaillant avec des marques internationales comme Andros, Panzani, Président, Lu, Kraft, Lesieur… WanD offre une large gamme de produits secs (épicerie salée et sucrée, boissons chaudes…), réfrigérés (fromages, viandes fraîches sous-vide, crèmerie…) et congelés (légumes, fruits, pâtisseries, viandes, poissons…).

WanD collabore avec la grande distribution et le secteur CHR ; ce qui en fait un acteur clé du marché.

Assurer la continuité et le développement de l’activité commerciale sur différents secteurs en remplacement des commerciaux titulaires, tout en menant des actions pour dynamiser les ventes et optimiser la performance commerciale.

•        Gérer le portefeuille client du commercial absent (commandes, livraisons, litiges) ;

•        Maintenir et développer la relation client (visite, appels, suivi personnalisé) ;

•        Présenter les nouveautés, promotions et opérations saisonnières ;

•        Prospecter de nouveaux clients sur le secteur confié ;

•        Actualiser les informations clients (contacts, historique, préférences) ;

•        Remonter les informations terrain : besoins clients, tendances, tarifs concurrence ;

•        Préparer et transmettre un compte rendu complet au titulaire à son retour.

•        Traitement de mails de commandes simples ;

•        Envoyer les avoirs et suivre les litiges ;

•        Préparer des outils à la vente (fiches produits, argumentaires) ;

•        Effectuer des relances téléphoniques ciblées pour aider les commerciaux et soutenir une opération ;

•        Relancer les clients inactifs pour réactiver les ventes ;

•        Centraliser et partager les bonnes pratiques observées dans l’équipe.