オペレーション変革企画

2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破したフィンテック企業である「PayPay」は日本国内においてスマホユーザーのおよそ2人に1人が使用する決済プラットフォームとして急速に事業規模を拡大しています。

PayPay証券株式会社は「PayPay」から使用できるスマホ専業証券会社として「資産運用」を日常の中で誰もが簡単にできるユニークで身近な資産運用サービスを提供しています。

他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

多岐にわたる証券事務オペレーションを、AIも活用しながら標準化・自動化し、手作業を限りなくゼロに近づけていくことが私たちのミッションです。
 口座開設、各種変更、入出金、取引付随事務など幅広い事務領域を対象に、現場に散在するアナログ運用や属人的な処理を見直し、再現性の高いオペレーションへ進化させていきます。
 単なる改善に留まらず、業務そのものの設計を変えることで、品質・スピード・統制を両立するオペレーション基盤を構築する組織です。

事業拡大とサービス高度化に伴い、証券事務領域では取り扱う業務の幅が広がり、運用の複雑性も増しています。
 一方で、各業務には依然として手作業や個別対応が残っており、処理負荷・ミスリスク・属人化が生じやすい状態です。
 今後の持続的な成長のためには、AIやテクノロジーを活用しながら、雑然とした手作業中心の事務を構造的に見直し、自動化・省力化を前提とした運営体制へ転換していくことが不可欠です。
 その中核を担う戦略企画人材を募集しています。

• 証券事務領域における現行業務を把握・構造化し、AIや各種ツールを活用した自動化・省力化を企画から実行まで推進していただきます。
   手作業の削減に留まらず、業務品質・統制・処理スピードを高めるオペレーション基盤づくりを担うポジションです。 
• 証券事務オペレーションの現状分析と課題抽出
   └各業務フロー、処理工数、ミス発生要因を整理し改善テーマを特定 
• 業務標準化/BPRの企画・推進
   └属人的な運用や作業を見直し、業務標準化・運用設計へ落とし込む
• AIやRPA等を活用した自動化施策の立案・実行
   └手作業による事務処理（確認作業、転記・照合）等の自動化を推進 
• 新制度/新サービス対応時のオペレーション設計
   └事務要件整理、業務フロー設計、マニュアル整備、関係部署との調整 
• 本部内および社内関係部署、委託先との連携・運営管理
   └安定運営と継続改善を両立する実行体制を構築

• 証券事務の現場に深く入り込みながら、単発の改善ではなく、業務の在り方そのものを変えていける点が大きな魅力です。 
• 幅広い事務領域を横断して、標準化・自動化・AI活用を推進できるため、業務改革のインパクトをダイレクトに実感できます。
• 現場・プロダクト・管理部門など多様な関係者と連携しながら、品質と効率の両立を実現する難易度の高いテーマに挑戦できます。 
• 証券事務の専門性を活かしつつ、企画力・推進力・テクノロジー活用力を広げていける環境です。 
• 部署間の距離が近く、様々な部署と交わりながら業務設計を進めることができ、会社への貢献度をダイレクトに実感できます。 
• やる気次第で大きな裁量を持ち、能力を存分に発揮できる環境がここにあります。

• バックオフィスまたはオペレーション領域における業務改善、業務設計、運営企画の実務経験 
• 企画立案～要件定義～実行～運用定着を主導し、コスト削減、工数削減、品質改善などの成果を創出した実績 
• 業務フロー、業務要件、マニュアル、企画資料等の作成および関係部署への説明・合意形成経験
• AI、RPA、システム改修等を活用した業務効率化に取り組んだ経験、または強い関心
   ※証券、金融業界未経験者歓迎

• 証券会社における事務企画、証券事務、業務管理、内部管理等の経験
• 口座開設、入出金、各種変更、取引関連事務などのオペレーション知識 
• RPA、業務自動化ツール、生成AI等の導入・活用経験
• 金融機関におけるBPRや業務改革プロジェクトの経験
• 証券外務員一種、内部管理責任者の資格保有者（必須ではありませんが、未保有の方には会社費用負担での取得をお願いしています）

• PayPay 5 sensesに当てはまる方

• 正社員

• 本社

• スーパーフレックス制（コアタイム無）
• 原則：午前9時～午後17時45分（実働7.75時間＋休憩時間 1時間）

• 完全週休2日制（土日祝）
• 有給休暇（入社時付与あり／入社月に応じて1日〜10日付与）
• 夏季休暇（2日／原則7/1-9/30の間に取得／入社月に応じて変動あり）
• 年末年始休暇（12/31-1/3）
  
  

• 年次有給休暇(初年度10日間、入社月に応じて按分付与、入社日から使用可）

• 年俸制
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 昇給（年1回）
• 会社業績および個人貢献度により賞与支給（年1回）
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当、通勤交通費、WorkStyle支援金

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金（401k）