Community & Event Assistant | German C1 | Backoffice, Administrative, Support, Call-Center without Calling, German Company, Hybrid / Remote

Du sprichst Deutsch und suchst einen sinnstiftenden Job in Pristina, bei dem Du Dein volles Potenzial entfalten kannst und das in einem großartigen Team? - Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich!

Wir sind eine Deutsche Firma und haben unser erstes Büro in Pristina am 21. Juli im Innovation Centre Kosovo (ICK), mit 3 Mitarbeitenden eröffnet und planen bis Ende des Jahres ca. 6 Teammitglieder in Pristina zu beschäftigen. Es liegen also spannende Zeiten vor Dir und uns! :)

• Du solltest spätestens im Dezember 2025 starten können.
• Deine Bezahlung beträgt zwischen 1.800 € und 2.200 € bei 40h/Woche. Bei der Übernahme von mehr Verantwortung, z. B. durch die Leitung des Teams in Pristina auch wesentlich mehr.
• Inkludiert sind 23 Tage Urlaub sowie die gesetzlich festgelegten Feiertage in Pristina.
• Krankheitstage sind natürlich ebenfalls vergütet.

• Betreuung der Community-E-Mail-Postfächer, inklusive Beantwortung eingehender Nachrichten anhand von Templates, die Du situativ anpasst
• E-Mail-Kommunikation mit Community-Hosts zur Vergabe und Nachverfolgung von To-dos
• Pflege und Aktualisierung unserer Community-Datenbank (CRM)

• Einladungsmanagement, einschließlich Pflege von Kalendereinträgen und Registrierungsformularen
• Versand von Einladungen und Informationsnachrichten an potenzielle sowie bestehende Community-Mitglieder
• Versand von Erinnerungs- und Follow-up-E-Mails an angemeldete Teilnehmende
• Erstellung von Gästelisten, Namensschildern und weiteren Dokumenten zur Eventdurchführung
• Erstellung und Versand von Briefings an interne Stakeholder wie Event-Host, lokale Event-Assistenz und Eventlocation

• Auswertung der Teilnehmerfragebögen
• Erstellung und Versand von Event-Reportings an relevante Stakeholder
• Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Beiträgen
• Versand von Follow-ups sowie Verknüpfung von Teilnehmenden per E-Mail

• Zuverlässige und fehlerfreie operative Umsetzung: Du lässt bei der Arbeit große Sorgfalt walten. Z. B. versendest Du Einladungen, Briefings und Follow-up Nachrichten absolut fehlerfrei und hältst die Einträge im CRM sauber und aktuell.
• Leistungsbereitschaft & Effizienz: Du hast Lust Gas zu geben, bist fix am PC und versendest z. B. auch mal bis zu 150 vorformulierte Nachrichten pro Stunde bei gleichbleibender Qualität.
• Exzellentes Zeitmanagement: Dein Zeitmanagement ist herausragend und es fällt Dir leicht mehrere Aufgaben und kurzfristige Deadlines gleichzeitig handeln.

• Die Arbeitszeit ist 08:00 bis 17:00 Uhr mit einer Stunde Mittagspause. Mittwochs kannst Du ins Homeoffice, wenn Du möchtest.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Bereich z. B. als Vertriebsassistent:in, Sales Development Representative, Assistent:in, Support-Mitarbeiter:in, Sachbearbeiter:in, Callcenter-Mitarbeiter:in, etc.
• Du schreibst und sprichst Deutsch und Englisch auf min. C1 Level und bist absolut sicher im Umgang mit Rechtschreibung und Grammatik.
• Du bringst vollen Einsatz, bist proaktiv und hast Lust, Gas zu geben.
• Du bist zuverlässig und lässt große Sorgfalt beim Arbeiten walten.
• Du arbeitest gerne unter klarer Anleitung, mit bewährten Prozessen und hast kein Problem mit repetitiven Tätigkeiten.
• Dein Umgang mit Computer und Internet ist schnell und versiert.
• Du verfügst über einen geeigneten Remote-Arbeitsplatz, der ungestörtes und effizientes Arbeiten ermöglicht. Grundvoraussetzung ist schnelles Internet und eine ruhige Umgebung.
• Du bist bereit, ein- bis zweimal im Jahr zu Firmentreffen im Ausland zu reisen