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About Us Sophos is a cybersecurity leader defending 600,000 organizations globally with an AI-driven platform and expert-led services.

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About Us

Sophos is a cybersecurity leader defending 600,000 organizations globally with an AI-driven platform and expert-led services. Sophos meets organizations wherever they are in their security maturity and grows with them to defeat cyberattacks. Its solutions combine machine learning, automation, and real-time threat intelligence with frontline human expertise from Sophos X-Ops to deliver advanced, 24/7 threat monitoring, detection, and response.

Sophos offers industry-leading managed detection and response (MDR) alongside a comprehensive portfolio of cybersecurity technologies — including endpoint, network, email, and cloud security, extended detection and response (XDR), identity threat detection and response (ITDR), and next-gen SIEM. Together with expert advisory services, these capabilities help organizations proactively reduce risk and respond faster, with the visibility and scalability needed to stay ahead of evolving threats.

Sophos goes to market with a global partner ecosystem, including Managed Service Providers (MSPs), Managed Security Service Providers (MSSPs), resellers and distributors, marketplace integrations, and cyber risk partners, giving organizations the flexibility to choose trusted relationships when securing their business. Sophos is headquartered in Oxford, U.K. More information is available at www.sophos.com.

新規パートナーの獲得、資格審査、オンボーディングを通じて新規顧客獲得とクロスセルによる収益拡大を目指すチャネルチームの一員として、積極的な役割を担っていただきます。このポジションはチャネルセールス担当ディレクター直属となります。IT業界で5年以上の営業経験をお持ちの方であれば、セキュリティ関連の経験は不要です。

A heavily proactive role working within a Channel team that needs to grow its business by recruiting, qualifying and on-boarding of new partners to drive net-new and cross-sell revenue. This incumbent will be reporting to the Director, Channel Sales. If you have more than 5 years of sales experience in the IT industry, no security experience is required.

既存のプラチナパートナーおよび指名パートナーとの関係を維持し、クロスセルや新規顧客獲得を通じて既存顧客の維持と事業成長を促進する

様々な手法で新規指定パートナーを積極的に発掘・選定・採用・オンボーディング・育成し、新規事業の創出とソフォスの認知度向上に取り組む

既存顧客および潜在顧客に対し、エンドユーザーへの直接的なアプローチを行い、大きなビジネスチャンスのある顧客とのビジネス拡大を図る

指名パートナーの取引登録の検証と承認を担当する

リードおよびパートナーデータを積極的にフォローアップし、新規ビジネスの可能性を最大限に引き出す

電話、メール、必要に応じてオンサイト訪問を通じてパートナーのアカウント管理を行い、優れたサービスを提供する

パートナーがソフォス製品を販売し、顧客サポートできるよう、ソフォスの社内リソースと連携する

競合状況においてパートナーと（またはパートナーを通じて）交渉し、ソフォスが優先ベンダーとなるよう努める

パートナーがソフォスのシステムとツール（パートナーポータル等）を活用できるよう、情報提供、トレーニング手配、コーチングを行う

CRMシステム内で全てのパートナーを特定・分類し、ターゲットを絞ったマーケティングコミュニケーションを可能にする

パートナーが顧客の更新に注力し、大規模な更新案件におけるクロスセル機会を特定できるよう支援することで、パートナーの顧客を通じて高い更新率を実現する。必要に応じて顧客に直接連絡を取る。

関連するSophos社内リソースをすべて特定して活用し、必要に応じてエスカレーションを行い、パートナーに常に最新情報を提供できるようコミュニケーションプロセスを管理する

CRM（Salesforce）、業務システム、活動管理基準を遵守し、全活動が記録され、正確に更新されるようにする

Sophos製品・サービスおよび競合他社の製品に関する詳細な知識を高い水準で習得し、維持する

パートナーと連携し、個別および国別の目標達成を図る

指定パートナーからの注文受付および発注の責任を負う

テクニカルサポート案件および紛争管理において、顧客/パートナーとソフォス社内リソース間の調整を担当する

Maintain relationship with existing platinum and named partners and work with them to ensure business retention and develop business growth through cross sell and new business acquisition

Proactively identify, qualify, recruit, on-board and train new named partners through various methods and work with them to generate new business and increase their Sophos mindshare

Direct end user coverage to expand business with existing and potential customers with sizeable opportunities

Responsible for validating and approving deal registrations for named partners

Follow up leads and partner data proactively to maximise new business potential

Account manage partners via phone, email and on-site visits where required to ensure they receive an excellent service

Engage with all Sophos internal resource to ensure that partners are ‘enabled’ to sell Sophos products and support their customers

Negotiate with (and through) partners in competitive situations to ensure that Sophos is the preferred vendor

Provide information, arrange training and coach Partners to ensure that they are trained to use Sophos systems and tools (Partner Portal etc)

Identify and classify all partners within the CRM system to allow targeted marketing communications

Drive a high renewal rate through the partner’s customers through ensuring partners focus on their renewals and identify cross-sell opportunities within larger renewals, contacting the customer directly where necessary

Identify and utilise all relevant internal Sophos resources, escalating where necessary and managing the communication process ensuring the partner is kept informed

Adherence to CRM (Salesforce), business systems and activity management standards, ensuring all activity is logged and accurately updated

Develop and maintain detailed knowledge of Sophos products, services and also that of Sophos competitors to a high standard.

Works with partners to meet individual and country target

Responsible for accepting and placing orders for named partners

Responsible for orchestrating between customers/partners and Sophos internal resources in technical support cases and conflict management.

IT業界での5年以上の営業経験があれば、セキュリティ分野の経験は不要です。

電話営業

エクセルやその他のビジネスツールの仕様経験

営業目標達成に向けた取り組み

相互に有益なビジネス関係の構築

多数の顧客や再販業者との取引経験

過去の職務における積極的なアウトバウンドコール経験