Housekeeping Manager (m/w/d)

Bist du eine starke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Sinn für Sauberkeit, Ordnung und Qualität? Hast du Freude daran, ein Housekeeping-Team zu führen, Abläufe zu organisieren und höchste Standards im Hotel sicherzustellen? Bringst du Erfahrung in der Hotellerie mit und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick? Perfekt!

Bei uns erwartet dich eine verantwortungsvolle Position als Leitung unseres Housekeeping Teams. Du koordinierst gemeinsam mit deinem Team die täglichen Abläufe, kontrollierst Sauberkeits- und Qualitätsstandards und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

• Mit Herz und Überblick: Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Kontrolle der gesamten Housekeeping Abteilung mit 170 Zimmern
• Alles im Blick: Kontrolle von Zimmern, Suiten, Mietobjekten und öffentlichen Bereichen auf Sauberkeit, Ordnung und Mängel sowie Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards als EU Ecolabel zertifizierter Bertrieb
• Meister der Organisation: Koordination der täglichen Arbeitsabläufe, Zimmerfreigaben und Prioritäten sowie enge Zusammenarbeit mit Technik, Rezeption und externen Partnerfirmen
• Team-Manager: Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams, Erstellung von Dienstplänen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Schulungen
• Hinter den Kulissen: Administrative Aufgaben, Bestellwesen, Wäschekoordination sowie Inventuren von Reinigungsmitteln, Gästeartikeln und Verbrauchsmaterialien, schonender & bewusster Umgang mit Ressourcen und unseren hochwertigen Naturmaterialien
• Qualitätsprofi: Optimierung von Arbeitsabläufen, Kontrolle der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien sowie laufende Weiterentwicklung unserer Standards auf 5-Sterne-Niveau

• Background: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach/Hauswirtschaft oder vergleichbare Führungserfahrung im Housekeeping
• Selbstständigkeit: Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikation: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Detailverliebt: Auge und Liebe für Details und gewissenhafte Arbeitsweise auf 5-Sterne-Niveau
• EDV-Kenntnisse: Vertrauter Umgang mit gängigen Hotelsoftwares (Fidelio bzw. Oracle von Vorteil)
• Ordnungsliebe: Ausgeprägter Sinn für Sauberkeit, Ordnung und Qualität
• Hands-on Mentalität: Ausgeprägter Teamgeist, Flexibilität sowie die Freude daran, auch bei hohem Betriebsaufkommen gemeinsam höchste Qualität zu erreichen
• Erscheinungsbild: Gepflegtes & professionelles Auftreten
• Vertrauenswürdig: Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
• Service- und Beschwerdemanagement: Gastgebermentalität mit Freude daran, Wünsche zu erfüllen sowie Herausforderungen und Beschwerden stets lösungsorientiert, professionell und gelassen zu meistern