Direction de l'hébergement

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une organisation offrant un milieu de vie adapté à une clientèle âgée. Sa mission est de proposer un environnement sécuritaire et bienveillant, en fonction des besoins des résidents. Son approche favorise la qualité de vie. DESCRIPTION DU POSTE : Relevant de la direction générale, la personne au poste de directeur(trice) de l’hébergement assure la gestion globale des activités liées à l’installation, tant sur le plan des services offerts aux résidents que de la qualité des infrastructures. Elle joue un rôle clé dans la planification et la coordination des opérations, tout en veillant à une gestion efficace des ressources humaines et matérielles. Leader mobilisateur, elle favorise un climat de travail collaboratif, axé sur la cohésion d’équipe et l’engagement du personnel. Elle s’assure également du respect des normes et des exigences en matière d’hébergement et d’entretien des lieux, dans une optique d’amélioration continue et de qualité de vie pour les résidents. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : Expérience des résidents et des familles Assurer la coordination de l’accueil, de l’intégration et du suivi administratif des résidents. Participer au processus d’admission, incluant l’évaluation des besoins et la gestion de la liste d’attente, en collaboration avec les équipes concernées. Veiller à la qualité de l’expérience offerte, en collaboration étroite avec les équipes internes. Maintenir des communications régulières et des suivis auprès des proches ou représentants. Gérer les dossiers administratifs, les ententes de services et leurs renouvellements. Gestion des ressources humaines Participer au recrutement, à l’accueil et à l’intégration du personnel. Planifier les horaires de travail et assurer les suivis liés aux absences, congés et vacances. Encadrer, mobiliser et soutenir les équipes afin de favoriser un climat de travail collaboratif et positif. Assurer le développement des compétences, l’évaluation du rendement et intervenir au besoin dans des situations délicates. Gestion des opérations et de l’administration Planifier, coordonner et assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes. Assurer une gestion efficace des ressources matérielles, des budgets, des achats et des contrats de services. Produire les rapports requis et assurer les suivis auprès des partenaires. Agir comme personne-ressource en cas de situations nécessitant une intervention rapide. Qualité, conformité et environnement de vie Veiller au respect des normes, politiques et exigences réglementaires propres à un milieu d’hébergement. Assurer un environnement sécuritaire, fonctionnel et bien entretenu. Coordonner les activités liées à l’entretien préventif, à la sécurité et aux fournisseurs externes. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et des processus. Collaboration organisationnelle Collaborer étroitement avec les équipes cliniques afin d’assurer la cohérence et la qualité des services offerts. Contribuer activement à la mission de l’organisation et à la promotion de ses services. Profil COMPÉTENCES RECHERCHÉES : Formation collégiale ou universitaire pertinente. Minimum de 7 ans d’expérience dans un milieu communautaire, en services à la personne ou dans le réseau de la santé, dont au moins 3 ans en gestion d’équipe. Intérêt marqué et sensibilité à intervenir auprès d’une clientèle vulnérable. Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Bonne maîtrise des outils de la suite Microsoft Office. Solides habiletés en organisation, en planification et en gestion des priorités. Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers avec rigueur et efficacité. Leadership mobilisateur, avec une aptitude reconnue en gestion du changement ainsi qu’en accompagnement et encadrement des équipes. Bon esprit d’analyse et de synthèse, combiné à une approche humaine et collaborative. Informations contractuelles CONDITIONS DE TRAVAIL : Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine). Rémunération concurrentielle entre 80 000 $ et 95 000 $, selon l’expérience et le profil du candidat. Banque de vacances de 4 semaines, en plus de 9 congés personnels. Allocation santé et bien-être. Allocation mensuelle pour les frais de téléphonie mobile. Repas fournis sur les lieux de travail. Une disponibilité sur appel est requise en dehors des heures régulières, selon les besoins opérationnels, en rotation afin de respecter le droit à la déconnexion. Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine. DES QUESTIONS SUR CE POSTE ? Contactez le recruteur associé (voir en haut à droite de la page). 514.842.7846 Consultez les informations de contact de l'équipe ici.