Jaunākais atgriezto preču pieņemšanas speciālists (Trodo SIA / Latvija)

Amata apraksts

Atbalstīt ikdienas preču atgriešanas procesu piegādātājiem, sagatavojot un apstrādājot standarta preču atgriešanu piegādātājam ("Return to Vendor"/ RTV) gadījumus atbilstoši Trodo procedūrām un piegādātāju prasībām.

Loma ir vērsta uz praktisku zināšanu apguvi par RTV procesu, noliktavas sistēmām un piegādātāju prasībām, vienlaikus precīzi un savlaicīgi veicot standarta ar preču atgriešanu saistītos uzdevumus.

Pienākumi:

• Pieņemt un apstrādāt klientu atgrieztās preces atbilstoši uzņēmuma noteiktajām procedūrām
• Pārbaudīt atgriezto preču stāvokli, komplektāciju un atbilstību noteiktajiem atgriešanas nosacījumiem
• Izvērtēt atgriešanas gadījumus, tostarp sarežģītākas vai nestandarta situācijas, savas noteiktās kompetences ietvaros
• Nepieciešamības gadījumā sniegt praktisku atbalstu un konsultācijas kolēģiem ar atgriezto preču apstrādi saistītos jautājumos
• Sadarboties ar Klientu apkalpošanas, Noliktavas, Kvalitātes, Iepirkumu un citām iesaistītajām komandām atgriešanas jautājumu risināšanā
• Nodrošināt savlaicīgu informācijas apriti par atgriešanas gadījumu statusu un pieņemtajiem lēmumiem
• Izvērtēt un apstrādāt atgriezto preču tālāko virzību
• Identificēt atkārtotas problēmas un sniegt priekšlikumus vai informāciju procesu uzlabošanai
• Piedalīties jaunu darbinieku ievadapmācībā
  

Prasības:

• Spēja precīzi ievērot procedūras un darba instrukcijas
• Datorprasmes pamata līmenī un spēja apgūt iekšējās sistēmas
• Augsta uzmanība detaļām
• Spēja organizēt ikdienas uzdevumus un ievērot noteiktos termiņus
• Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
• Vēlme apgūt piegādātāju specifiskās prasības un preču atgriešanu piegādātājam procedūras
  
  
  
  
• Vēlamas pamatzināšanas par noliktavas vai loģistikas procesiem

Piedāvājam:

• Standarta darba laiks (5 darba dienas nedēļā, 8 stundas dienā)

Labumu grozs:

• 100% apmaksāts sporta zāles abonements vai papildus brīvdienas
  
• Veselības apdrošināšanas polise pēc pārbaudes laika
• Bezmaksas augļi (UN saldējums vasarā) un karstie dzērieni
  
• Darbinieku atlaižu programma
• Piemaksa par laulībām, bērna piedzimšanu, dāvana dzimšanas dienā
  
• Papildus brīvdiena izlaiduma un kāzu dienā
• Labbūtības (wellbeing) atbalsta programma - apmaksāts psihologs darbavietā
  
• Atbalsts interešu un profesionālās izglītības ieguvei
• Apmaksāts mācību atvaļinājums
• Saliedēšanas un korporatīvie pasākumi
  
  

Uzziniet vairāk par darbu un dzīvi Trodo!
Sekojiet mums mūsu oficiālajās sociālo tīklu platformās:
Love Trodo (Dzīve Trodo):

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok

Trodo oficiālie konti

• Facebook
• Instagram
• TikTok

Neaizmirstiet mums sekot ("Like" & "Follow"), lai vienmēr būtu lietas kursā!