Onboarding Engineer

Descripción

• Somos una startup latinoamericana, apasionada por construir tecnología de calidad y ofrecer soluciones digitales para empresas en todas partes. Respaldada por Y-Combinator y los principales VC en Silicon Valley y América Latina, Truora tiene la misión de simplificar las interacciones digitales. Operando en México, Brasil, Colombia, Chile y Perú, estamos a la vanguardia de la innovación digital.
•  ¡Nuestros valores Trust, Grit, Lead by Example, Ownership y Straight Talk — son más que palabras, son nuestra base sólida!

Únete a nosotros mientras seguimos creciendo y moldeando el futuro del compromiso digital en la región 🚀

Misión del rol

• Garantizar la integración exitosa de las soluciones de la empresa con los sistemas del cliente, asegurando la funcionalidad, estabilidad y alineación técnica durante todas las etapas del proceso de activación. Su contribución se enfoca en habilitar conexiones tecnológicas confiables que soporten una experiencia fluida y efectiva para los clientes.                                            

Requisitos

• Conocimiento en Javascrip, python o similares
• Conocimiento en protocolos y estándares REST, SOAP, JSON, XML, OAuth, y manejo avanzado de APIs.
• Experiencia con plataformas como Postman, herramientas de monitoreo de APIs y sistemas de control de versiones como Git.
• Manejo de A.I

Responsabilidades
      

• Diseñar y ejecutar integraciones tecnológicas: Crear conexiones funcionales entre las soluciones de la empresa y los sistemas del cliente.                                 
• Asesorar técnicamente a los clientes: Brindar orientación y soporte técnico para garantizar una implementación efectiva.                              
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos: Identificar y corregir fallos que puedan surgir durante o después de la integración.                          
• Optimizar procesos de integración: Proponer mejoras para aumentar la eficiencia y calidad del proceso.                                
• Documentar y estandarizar procedimientos: Crear guías y protocolos claros para las integraciones.    
• Colaborar con equipos internos: Trabajar con áreas como producto, soporte y comercial para garantizar la alineación.                               
• Monitorear el desempeño post-integración: Asegurar que las integraciones se mantengan estables y funcionales después de su implementación.                                

Condiciones de trabajo

• Plan de Salud
• Servicio de alimentación si se asiste a la oficina de Bogotá o Cali
• Horario Flexible
• Clases de idiomas particulares (Inglés o Portugués)
• Días Libres Pagos Flexibles (PTO)
• Trabajo Remoto
• Bono por Referidos (300 USD)
• Actividades de Integración

Comprometidos con un futuro lleno de oportunidades, te invitamos a unirte a nosotros en este viaje hacia una América Latina más conectada y próspera!! 🌎