Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst - Sanitätshaus Stralsund (m/w/d)

SANISUND ist Ihr Ansprechpartner rund um Gesundheit, Mobilität und Lebensqualität in Stralsund. In unserem Sanitätshaus und REHA-Fachmarkt bieten wir Produkte aus den Bereichen Home-Care, Reha-Bedarf und Pflegehilfsmittel an. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der individuellen Versorgung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden – beispielsweise mit Heil- und Hilfsmitteln, Rollstühlen, E-Scootern, Pflegebetten und weiteren Lösungen für mehr Mobilität und Selbstständigkeit.

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, Arztpraxen, Krankenkassen und unserem Team. Sie sorgen dafür, dass Aufträge zuverlässig bearbeitet und Hilfsmittelversorgungen organisatorisch begleitet werden.

• Betreuung unserer Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich

• Bearbeitung und Koordination von Aufträgen

• Organisation von Hilfsmittelversorgungen

• Kommunikation mit Krankenkassen, Arztpraxen und weiteren Partnern

• Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten und relevanten Unterlagen

• Nachverfolgung laufender Versorgungsvorgänge

• Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus Beratung, Verkauf und weiteren Bereichen

• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Organisationstalent und einen guten Überblick auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig

• Freude am Kontakt mit Menschen

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln

• Erfahrungen im Gesundheitswesen, im Sanitätshaus, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice sind von Vorteil

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.