Coordinador de CRM y Ciclo de Vida (Growth Marketing)

En UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de CRM y Ciclo de Vida (Growth Marketing)

• Diseñar, implementar y optimizar estrategias de CRM y automatización de marketing mediante flujos multicanal (Email, SMS, WhatsApp y Web Push) alineados al ciclo de vida del usuario.

• Desarrollar estrategias de captación y generación de leads a través de canales orgánicos, pagados, contenidos y programas de referidos para incrementar el volumen y calidad de prospectos.

• Gestionar y optimizar el funnel de conversión, impulsando mejoras en cada etapa del proceso comercial desde awareness hasta matrícula.

• Diseñar y ejecutar estrategias de nurturing y personalización, creando secuencias de contenido orientadas a mejorar la experiencia del usuario y acelerar la conversión.

• Administrar la segmentación de bases de datos y modelos de Lead Scoring, utilizando criterios de comportamiento y metodologías analíticas para priorizar oportunidades comerciales.

• Analizar el comportamiento de los prospectos e identificar oportunidades de mejora, implementando pruebas, experimentos y acciones que reduzcan la pérdida de interés y aumenten la conversión.

• Monitorear el desempeño del canal CRM mediante indicadores y dashboards, evaluando su impacto en ventas y generando información para la toma de decisiones estratégicas.

• Profesional de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines.

• Experiencia de 3 a 5 años gestionando estrategias de CRM, Marketing Automation o Growth Marketing.

• Conocimientos y comprensión sólida de lead scoring, lifecycle stages y arquitectura de funnel.

• Experiencia en diseño y optimización de funnels de conversión, lead nurturing y generación de demanda.

• Manejo de plataformas de automatización de marketing y CRM, de preferencia Zoho One.

• Salario acorde al mercado.

• EPS y Seguro oncológico cubierto al 100%

• Plataforma de capacitación personalizada.

• Descuentos en más de 200 establecimientos.

• Oportunidad de aprender e involucrarte en distintos proyectos de UTEC.

• Visita nuestra web: https://utec.edu.pe/

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Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante!

“En UTEC reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión. Garantizamos procesos de selección equitativos, basados en el respeto y la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de origen, género, edad o discapacidad.”