Customer Growth Strategist  (m/f/d)

Rozwijaj kluczowych klientów i buduj realny wpływ na ich wyniki w Verseo!
Sprzedaż jest Twoją mocną stroną, świetnie domykasz deale, jednak digital marketing dopiero przed Tobą? Nauczymy Cię Google Ads, Meta, SEO i wszystkiego, co potrzebne. 

A może siedzisz w kampaniach po uszy, znasz Ads i Analytics na wylot, jednak sprzedaż i cold calle to nie Twój świat? Tego też Cię nauczymy. Szukamy ludzi otwartych i gotowych aby się rozwijać, nie gotowych produktów.

Kogo szukamy do współpracy?
Szukamy osoby, która ma solidne podstawy w jednym z dwóch obszarów: sprzedaży B2B lub digital marketingu, i która chce nauczyć się tego drugiego. 

Jeśli potrafisz rozmawiać z klientem, budować relacje i nie boisz się cold calli, a nie wiesz nic o kampaniach reklamowych, to Twoje miejsce. 
Jeśli znasz Google Ads, Meta Ads i potrafisz czytać dane, ale nigdy nie pracowałeś w sprzedaży, to też Twoje miejsce. Dzięki wewnętrznemu wsparciu wdrożeniowemu i mentorskiemu uzupełnisz brakującą część i stopniowo przejmiesz opiekę nad powierzonym portfelem klientów.

Twoje główne cele i odpowiedzialność:
W pierwszym etapie współpracy większy nacisk kładziemy na budowę własnego portfela klientów, a wraz z rozwojem roli coraz większą częścią Twojej odpowiedzialności staje się utrzymanie klienta, rozwój współpracy oraz praktyczna współpraca z kampaniami reklamowymi w ekosystemach Google, Meta, TikTok i innych platformach performance marketingowych.

1. Rozwój portfela i wynik sprzedażowy.
- Aktywne pozyskiwanie klientów B2B oraz obsługa leadów.
- Prowadzenie rozmów handlowych, badanie potrzeb i doradztwo marketingowe.
- Przygotowywanie oraz negocjowanie ofert.
- Realizacja celów sprzedażowych związanych z budową własnego portfela klientów.
- Rozwijanie wartości portfela poprzez upsell, cross-sell i rozszerzanie współpracy.
- W pierwszym etapie Twoim głównym celem jest zbudowanie portfela, który stanie się bazą do dalszego rozwoju relacji.

2. Utrzymanie relacji i odpowiedzialność za wynik klienta.
- Pełna opieka nad klientem, jesteś z nim od pierwszej rozmowy z Verseo aż po osiąganie najwyższych wyników sprzedażowych.
- Prowadzenie klientów i dbanie o jakość relacji.
- Prezentowanie efektów działań i rekomendowanie dalszych kierunków rozwoju.
- Dbanie o retencję, ograniczanie churnu i rozwijanie wartości współpracy.
- Wraz z rozwojem portfela rola stopniowo przesuwa się z aktywnego pozyskiwania w stronę utrzymania klienta i długofalowego rozwoju współpracy.

3.Prowadzenie i optymalizacja kampanii oraz rozwój klientów.
- Zarządzanie kampaniami, tworzysz i optymalizujesz działania w Google Ads oraz Meta Ads, dbając o ich codzienną skuteczność i realizację celów biznesowych.
- Strategia wielokanałowa, wspierasz klientów w obszarze SEO i marketingu omnichannel, łącząc różne kanały w spójną, długofalową strategię wzrostu.
- Analiza i wyniki, monitorujesz kluczowe KPI (konwersje, CPC, budżety), analizujesz dane i rekomendujesz zmiany zwiększające efektywność kampanii.
- Współpraca i standardy, ściśle współpracujesz z zespołami SEO i Optymalizacji oraz dbasz o porządek w procesach w systemie CRM (HubSpot).
- Rozwój merytoryczny, śledzisz nowinki rynkowe i bierzesz udział w szkoleniach, aby Twoje rekomendacje zawsze wyprzedzały konkurencję.

Czego szukamy?
- Min. 2 lat doświadczenia w sprzedaży B2B, account managemencie lub w digital marketingu (Google Ads, Meta Ads, SEO).
- Otwartości na naukę tego, czego jeszcze nie umiesz, a nie tylko rozwijanie tego, co już wiesz.
- Gotowości do pracy z klientem, w tym do cold calli i aktywnego pozyskiwania.
- Partnerskiego i doradczego stylu komunikacji z klientem.
- Samodzielności i proaktywności, nie czekasz na zadania, widzisz co trzeba zrobić.
- Języka angielskiego na poziomie min. B1.

Co możemy Ci zaoferować w ramach współpracy?
- Wynagrodzenie: podstawa 8 000 zł netto + VAT oraz atrakcyjny system prowizyjny bez górnego limitu. Nasi najlepsi doradcy osiągają nawet 20 000 – 30 000 zł miesięcznie. Twoje zarobki rosną wprost proporcjonalnie do Twoich wyników.
- Bezpieczny start, przez pierwsze miesiące gwarantujemy poziom przychodów pozwalający na komfortową budowę portfela, szczegóły omawiamy indywidualnie w procesie rekrutacyjnym.
- Model współpracy, wierzymy w zaufanie i pełną elastyczność. Możesz świadczyć usługi z dowolnego miejsca, z domu, kawiarni czy ulubionego miejsca w górach. Najważniejsza jest dla nas Twoja dostępność dla zespołu i klientów oraz branie odpowiedzialności za wspólne cele.
- Forma współpracy: B2B lub umowa zlecenie (dla studentów do 26. roku życia).
Biuro w Poznaniu, nasza przestrzeń pozostaje dla Ciebie otwarta. To tutaj dzieje się najwięcej w kontekście wymiany doświadczeń i wspólnej energii, zachęcamy do regularnych odwiedzin dla budowania relacji i wzajemnej inspiracji.
- Przestrzeń na regenerację: 30 płatnych dni wolnych od świadczenia usług w roku.
Narzędzia i AI, wykorzystujemy nowoczesne systemy i sztuczną inteligencję, aby zautomatyzować powtarzalne zadania i pozwolić Ci skupić się na tym, co najważniejsze: relacjach z ludźmi.

O Verseo
W Verseo wierzymy, że siłą organizacji są ludzie, różni, z różnymi doświadczeniami, temperamentami i sposobami myślenia. To właśnie ta różnorodność sprawia, że potrafimy patrzeć szerzej, działać odważniej i tworzyć lepsze rozwiązania dla naszych klientów.
Tworzymy środowisko oparte na szacunku, partnerstwie i otwartej komunikacji. Nie ma u nas miejsca na dyskryminację, jesteśmy otwarci na różnorodność i dbamy o to, aby każdy mógł czuć się sobą.