Application Specialist eHealth (m/w/d)

Du möchtest deine IT-Expertise in einem Umfeld einsetzen, das wirklich Sinn stiftet? Als Application Specialist im eHealth Bereich bei unserem Kunden in Graz kombinierst du technisches Know-how, Kundenkontakt und Projektarbeit.

Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter für Laborkomplettausstattung in Österreich mit Sitz in Graz. Mit hochwertigen Produkten und langjähriger Expertise unterstützt das Unternehmen Forschung und Industrie

• Support & Beratung: Betreuung der Klinik- und Laborkunden im 2nd- und 3rd-Level-Support (telefonisch, remote und vor Ort), Schulung der Anwenderinnen sowie Erstellung von User-Guides & User-Requirements
• Technische Umsetzung: Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates des Laborinformationssystems datalabX inklusive Schnittstellen sowie Inbetriebnahme bei Kunden vor Ort oder remote
• Customizing & Integration: Anpassung von datalabX an spezifische Kundenprozesse und Einrichtung von Laborgeräteschnittstellen
• Störungsmanagement: Analyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung von Fehlern
• Projektarbeit: Mitarbeit und Teilleitung von Projekten, z.B. Inbetriebnahmen
• Qualität & Weiterentwicklung: Mitwirkung bei Tests neuer Release-Versionen und damit verbundene enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Abwechselnder Bereitschaftsdienst mit Teamkollegen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU)
• Ca. 5 Jahre Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position
• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, SQL-Datenbanken sowie Netzwerken
• Erfahrung in der Applikationsbetreuung, Inbetriebnahme und im Support von Software im eHealth- oder Krankenhausumfeld
• Kenntnisse in Skripting oder Java/C
• Freude an Fehleranalyse, strukturiertes Arbeiten und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spezifische Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS), vorzugsweise im Krankenhausumfeld