District Manager | Paris Cluster (h/f/d)

Alors qu’Arc’teryx poursuit son expansion en Europe, nous renforçons notre structure de leadership afin de soutenir notre réseau de magasins et d’élever l’expérience client sur nos marchés clés.

Le poste de District Manager – Cluster Paris joue un rôle essentiel en assurant le lien entre l’exécution en magasin et la stratégie régionale, garantissant que nos magasins parisiens – y compris La Vallée Village – fonctionnent avec cohérence, excellence et un fort ancrage dans leurs communautés locales.

Positionné entre le/la Store Managers et le/la Regional Manager, ce rôle est conçu pour un leader qui excelle dans la supervision de plusieurs magasins, le développement des talents, l’excellence opérationnelle et la valorisation de la marque. Vous accompagnerez et développerez jusqu’à 4 Store Managers, soutiendrez l’ouverture de nouveaux points de vente et veillerez à ce que le district Paris atteigne de solides résultats financiers tout en incarnant nos valeurs, sur le terrain comme en-dehors.

Ce poste est basé à Paris, France, avec un modèle de travail hybride (3 jours en magasin, 2 jours à domicile). Les candidats doivent être autorisés à travailler en France.

L’équipe Retail EMEA est responsable de la création d’expériences exceptionnelles à chaque point de contact avec nos clients. Nous collaborons étroitement avec les magasins, les équipes de direction régionales, le marketing communautaire et les équipes du siège afin de faire évoluer en permanence la présence d’Arc’teryx sur le marché.

Nous valorisons les leaders proches de leurs équipes, guidés par la curiosité et capables de créer des environnements où les personnes et la performance évoluent ensemble.

• Diriger, accompagner et développer les Store Managers afin de constituer des équipes performantes et alignées sur les valeurs de l’entreprise.
• Créer un solide vivier de talents grâce à la planification de la succession, aux échanges de développement et à un coaching continu.
• Favoriser une culture de district fondée sur la responsabilité, la collaboration et l’apprentissage permanent.
• Rassembler les équipes à travers des réunions régulières de leadership, des sessions d’alignement et le partage des meilleures pratiques.

• Élever les standards d’exécution opérationnelle dans les magasins de Paris : planification des horaires, gestion des stocks, standards visuels et respect de la marque.
• Donner aux Store Managers les moyens de gérer des espaces de vente efficaces et performants, protégeant notre image de marque et offrant une expérience client premium.
• Collaborer avec les équipes régionales et du siège pour déployer de nouveaux outils, processus et innovations dans l’ensemble du district.
• Garantir l’application rigoureuse des pratiques de protection des actifs dans tous les magasins.
• Agir en tant qu’adjoint(e) du/de la Regional Manager sur les sujets opérationnels et stratégiques clés.

• Promouvoir une culture centrée sur le client en veillant à ce que les Store Managers soient présents sur le terrain et incarnent un service exemplaire.
• Dynamiser la communauté Arc’teryx en collaborant avec les Store Managers et l’équipe Community Marketing sur des événements, partenariats et initiatives locales.
• Concevoir, avec l’équipe communauté, des expériences significatives et adaptées aux attentes locales.
• Veiller à ce que chaque magasin reflète pleinement l’univers Arc’teryx grâce à des histoires produits inspirantes, une présentation soignée et un lien authentique avec la communauté.

• Travailler avec les Store Managers et les équipes merchandising afin de garantir la disponibilité des produits : au bon endroit, au bon moment et avec la profondeur de stock adaptée.
• Renforcer la qualité de gestion des stocks et l’exécution saisonnière afin d’optimiser les ventes et l’engagement des clients.
• Animer des revues produits permettant de développer les connaissances, le storytelling et l’excellence de présentation.
• Influencer l’assortiment en partageant avec les équipes merchandising les informations marché, retours clients et opportunités spécifiques à Paris.

• Assumer l’entière responsabilité du compte de résultat (P&L) du district Paris et garantir la performance financière de l’ensemble des magasins.
• Piloter la performance du district en analysant l’activité, en identifiant les tendances et en guidant les responsables de magasin vers des actions à fort impact.
• Accompagner les magasins dans l’élaboration des budgets, les prévisions et la gestion des leviers de performance afin de maximiser la rentabilité.
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) du district et veiller à l’alignement de chaque magasin avec les objectifs régionaux.

• Soutenir l’ouverture de nouveaux magasins dans la région parisienne, notamment sur les volets recrutement, formation et mise en place opérationnelle.
• Diriger des initiatives à l’échelle du district visant à améliorer l’expérience client, l’efficacité opérationnelle ou l’engagement communautaire.
• Collaborer avec les Regional Managers et les autres District Managers afin de déployer les meilleures pratiques à l’échelle européenne.
• Contribuer à la planification stratégique du district, incluant l’analyse du marché, de la concurrence et les opportunités d’expansion de la marque.
• Agir en tant qu’adjoint(e) du/de la Regional Manager sur des projets stratégiques et des initiatives transversales.

• 4 à 6 ans d’expérience progressive en management retail, incluant la supervision de plusieurs magasins ou la gestion de magasins grand format.
• Forte capacité à diriger, motiver et développer des Store Managers ainsi que des équipes retail diversifiées.
• Solide expérience opérationnelle et excellente compréhension des standards du retail premium, de la gestion des stocks et de l’expérience client.
• Une expérience en collaboration avec les équipes Marketing, Merchandising, Community Marketing ou dans le retail expérientiel constitue un atout majeur.
• Excellentes compétences en communication avec une forte capacité d’influence, de coaching et de collaboration à différents niveaux de l’organisation.
• Excellentes capacités d’analyse et d’organisation, avec une expérience avérée de pilotage de la performance à travers les KPI.
• À l’aise dans des environnements ambigus et en forte croissance, avec une grande capacité d’adaptation.
• Maîtrise des outils Microsoft Office et des systèmes de gestion retail.
• Passion pour les activités de plein air et pour faire vivre la marque Arc’teryx de manière authentique et inspirante.
• Disponibilité pour se déplacer régulièrement entre les magasins de Paris et occasionnellement au sein de la région.
• Flexibilité pour travailler selon les besoins du retail, y compris certains week-ends.
• La maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est indispensable pour diriger efficacement les équipes, développer des relations solides et collaborer avec les différentes parties prenantes à l’échelle régionale.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des Store Managers présents sur le terrain, des équipes passionnées par l’outdoor et une communauté qui valorise la connexion humaine, le savoir-faire et l’amélioration continue.

Vous contribuerez à façonner la prochaine génération de leaders Arc’teryx tout en veillant à offrir chaque jour une expérience client exceptionnelle dans nos magasins parisiens.

La progression chez Arc’teryx repose sur la pratique, le feedback et le soutien d’une communauté solidaire. Alors que nous continuons à ouvrir de nouveaux magasins dans la région, de nouvelles opportunités se créent pour les collaborateurs souhaitant développer leurs compétences et assumer davantage de responsabilités.

Nos magasins réunissent des collaborateurs issus de cultures, de langues et d’horizons variés. Cette diversité façonne notre manière d’apprendre les uns des autres et d’accompagner nos clients.

Notre processus de recrutement est simple, transparent et réfléchi. Nous étudions chaque candidature avec attention et vous contacterons si votre expérience correspond à ce que nous recherchons.

• VIVEZ-LE (LIVE IT) : Du temps et la liberté nécessaires pour vous reconnecter à la nature et mener une vie porteuse de sens.
• Organisation des plannings : Des horaires prévisibles et une planification favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Arc’ Adventure : Un programme de reconnaissance des collaborateurs offrant des expériences outdoor.
• Développement & apprentissage : Accès à des formations en leadership, ateliers de développement des compétences et programmes d’évolution de carrière.
• Bien-être : Des ressources et programmes favorisant le bien-être physique, mental et financier.
• Accès aux produits : Un généreux programme d’achats collaborateurs ainsi que des offres professionnelles du secteur.
• Care & Repair : Accès à des conseils d’entretien et à des services de réparation produits en accord avec notre engagement ReBIRD.

*Les avantages peuvent varier selon le poste et le lieu de travail.