Operations Manager (m/w/d) Vollzeit Aspria Hamburg Uhlenhorst

Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick?

Hast Du den Blick fürs Ganze und packst dort an, wo Unterstützung gebraucht wird?

Als Operations Manager (m/w/d) bist Du präsent in den operativen Abteilungen, erkennst Herausforderungen in den Teams frühzeitig, übernimmst Verantwortung und findest pragmatische Lösungen, so dass unsere Mitglieder ein erstklassiges Erlebnis in Fitness, Wellness und Hospitality genießen.

Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit im Aspria Hamburg Uhlenhorst – urban, elegant und mit unverwechselbarem Clubcharakter.

Interessiert? Bewirb Dich jetzt!

• Jahresvertrag mit digitalem Arbeitszeitkonto – Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit
• Multikulturelles Team mit echtem Zusammenhalt
• Strukturiertes Onboarding, damit Du gut ankommst
• Kostenfreie Gesundheitsförderung durch unsere Fitness- und Wellnessanlage
• Aspria für Dich und Deine Liebsten – vergebe bis zu 5 Friends & Family Mitgliedschaften zu attraktiven Konditionen
• Weiterbildung und Training – intern und extern
• Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen, Gastronomie, Fitness und SPA, Kinderbetreuung und mehr
• Kostenfreie Parkplätze und gute Erreichbarkeit
• Externe Beratung für private und berufliche Anliegen – anonym und kostenfrei
• Exklusive Mitarbeiterangebote durch unsere Partnerschaften mit Bonago und Corporate Benefits

• Unterstützung des Club Managements und der Teams im operativen Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen Clubbetriebs
• Aktive Präsenz im Club mit Fokus auf Servicequalität, Mitgliedererlebnis und operative Exzellenz
• Koordination aller Clubbereiche (Fitness, Empfang, Gastronomie, Housekeeping, Technik, Lifeguards) sowie enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft
• Durchführung regelmäßiger Clubrundgänge zur Sicherstellung von Standards in Service, Sauberkeit, Instandhaltung und Sicherheit nach den Health & Safety-, Arbeitssicherheits- und Compliance-Standards
• Führung des Lifeguard-Teams sowie operative Verantwortung für den Pool- und Anlagenbereich
• Unterstützung bei Projekten, Prozessoptimierungen und betrieblichen Veränderungen sowie aktive Mitgestaltung von Verbesserungen
• Einarbeitung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

• Qualifikation: Erfahrung in einer operativen Führungsrolle, idealerweise in der Hotellerie, Fitness-, Freizeit- oder Hospitality-Branche
• Persönlichkeit: Organisationstalent mit hoher Eigenverantwortung und der Fähigkeit, mehrere operative Themen parallel zu steuern
• Serviceorientierung sowie Freude an einer aktiven, hands-on Arbeitsweise, kein klassischer Bürojob – Du bist mitten im Clubgeschehen und gestaltest aktiv mit
• Arbeitsweise: Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein gutes Gespür für Menschen
• Sprachen: Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität: Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit sowie Manager on Duty Diensten

Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand.

Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.