Фрийланс Оценител на Клиентско Изживяване - Luxury Automotive (София), BG

Присъединете се към CXG – глобален лидер в областта на Customer Experience, и работете с водещи луксозни и премиум брандове по целия свят.

Подпомагаме луксозните марки да подобрят клиентското си изживяване чрез структурирани оценки, базирани на реални клиентски преживявания.

Във връзка с разширяването на нашата мрежа от фрийланс сътрудници, търсим надеждни и внимателни към детайла хора, които да извършват оценки на клиентското изживяване в София.

Това е фрийланс, проектно базирано сътрудничество. Задачите са платени, ясно структурирани и се възлагат според вашата локация и наличност.

Като Фрийланс Оценител на Клиентско Изживяване ще оценявате реални клиентски преживявания и ще предоставяте структурирана обратна връзка чрез нашата дигитална платформа.

Ролята е подходяща за студенти, млади професионалисти или всеки, който търси гъвкава допълнителна заетост.

• Избор на задачи според вашата наличност и местоположение
• Посещение на определени локации и оценка на цялостното клиентско изживяване
• Наблюдение на детайли като обслужване, среда и взаимодействия
• Оценка както на физическите, така и на дигиталните точки на контакт (напр. последваща комуникация)
• Предоставяне на обективна и структурирана обратна връзка чрез кратки онлайн въпросници

• Кандидатстване чрез тази платформа
• Кратък процес на подбор
• Достъп до налични проекти във вашия регион

• Минимална възраст: 18 години
• Да сте базирани в София
• Валидна шофьорска книжка
• Редовен достъп до автомобил
• Интерес към автомобилната индустрия (предимство)
• Внимание към детайла и добри наблюдателни умения
• Умение за предоставяне на обективна и структурирана обратна връзка
• Надеждност и спазване на срокове
• Комфорт при взаимодействие в търговска среда