Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

HG sucht einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Almere. Wir sind stolz darauf, Marktführer zu sein und legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine effiziente Auftragsabwicklung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die unseren deutschen B2B-Kunden erstklassigen Service bietet.

• Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenaufträgen und stellst sicher, dass Bestellungen korrekt und rechtzeitig erfasst werden und der gesamte Auftragsprozess reibungslos verläuft

• Du pflegst und aktualisierst die Kundendatenbank, um sicherzustellen, dass die Kundendaten aktuell und korrekt sind. Dies ist entscheidend für eine effektive Kundenkommunikation und einen guten Service

• Du suchst kontinuierlich nach Möglichkeiten, die Auftragsabwicklung und den Kundenservice zu verbessern und zu optimieren, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

• Du bist an der Erstellung von Berichten beteiligt und dokumentierst relevante Informationen im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung.

• Wenn dich diese Herausforderung begeistert, möchten wir dir natürlich auch gerne zeigen, was du von uns erwarten kannst, unter anderem:

• Ein attraktives Gehalt zwischen 2.600 € und 3.600 €

• Ein On-Target-Bonus von 7,5 % deines Jahresgehalts