OPERATIONS ANALYST II - LOAN PORTFOLIO OPERATIONS

Madagascar·Belo Horizontemid

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OperationsOperations Analyst

Você fará parte do time de Operações de Crédito do Inter, responsável pela execução e evolução da operação dos produtos de crédito do banco. Sua missão é garantir que as rotinas operacionais estejam sendo realizadas com qualidade, mas também usar sua visão analítica para trazer excelência às atividades e construir melhorias escaláveis.

Executar rotinas operacionais de crédito, baixa de parcelas, liquidações, estornos, prorrogações, estornos.
Realizar conciliações entre sistemas e investigar divergências até a causa raíz.
Monitorar indicadores operacionais e priorizar demandas.
Mapear processos operacionais, identificar gaps, riscos e oportunidades de melhoria.
Propor e implementar soluções práticas: padronizações, controles, automações.
Apoiar fechamentos, auditorias, processos internos.
Interagir com Produtos, Tecnologia, Financeiro, Cobrança, Comercial, Riscos.

Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
3+ anos de experiência em operações financeiras, crédito ou backoffice bancário.
Perfil analítico comprovado: mapeamento de processos, identificação de gaps e proposta de melhoria com resultado.
Capacidade de priorizar e entregar em ambiente de rotina intensa, prazos apertados e alta responsabilidade.
Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio: ownership de problemas até a resolução.

Vivência com automação de processos ou projetos de eficiência operacional (Lean, BPM).
SQL, Trino (ou ferramenta equivalente) para análise e tratamento de dados.
Inglês intermediário.

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos