Asesor/a de Mejora de la Calidad

Jhpiego, una organización internacional sin fines de lucro afiliada a la Universidad Johns Hopkins, trabajamos para salvar vidas, mejorar la salud y transformar el futuro de mujeres y niños alrededor del mundo. Trabajamos con gobiernos y organizaciones de base comunitaria para fortalecer los sistemas de salud que permitan a los países prevenir, detectar y responder a las amenazas de salud pública. Luchamos por mejorar el acceso a los servicios de alta calidad que las madres, los y las recién nacidos y niños necesitan para una óptima salud y nutrición.

Jhpiego busca un/a Asesor/a de Mejora de la Calidad, altamente calificado/a para liderar el diseño e implementación de servicios de salud materna, neonatal, infantil y nutricional de alta calidad y con capacidad de salvar vidas en Guatemala. Este cargo ofrece una oportunidad única para impulsar intervenciones de salud de alto impacto y contribuir a mejoras sostenibles en la salud materna e infantil en todo el país.

El/la Asesor/a de Mejora de la Calidad trabajará estrechamente con la dirección de país, el equipo de asesores técnicos del proyecto, el MSPAS  y socios de los distritos apoyados para proporcionar asistencia técnica de calidad orientada al fortalecimiento de los sistemas y procesos de mejora y aseguramiento de la calidad, con el objetivo de mejorar los resultados en salud materna, neonatal, infantil y nutricional, aprovechando los sistemas, procesos y lineamientos existentes.

Este puesto constituye la principal referencia técnica de en materia de mejora de la calidad. Se requiere experiencia en el diseño, implementación y monitoreo de iniciativas de mejora de la calidad en múltiples sitios, trabajando con actores locales en el contexto de Guatemala , incluyendo:

• Definición de objetivos de mejora claros y medibles enfocados en problemas críticos de calidad.
• Selección, monitoreo periódico, visualización y análisis de tendencias de indicadores de calidad de atención utilizando datos del Sistema de Información para la Gestión de la Salud (SIGSA)
• Aplicación de metodologías de mejora de la calidad para identificar causas raíz de los problemas y probar soluciones locales.
• Promoción del aprendizaje compartido y la difusión de soluciones exitosas dentro y entre distritos.

Idealmente, el/la Asesor/a contará con experiencia clínica en al menos una de las áreas técnicas de salud materna, salud infantil o nutrición. Asimismo, deberá tener experiencia fortaleciendo las capacidades en mejora de la calidad de actores clave, incluidos gerentes distritales y trabajadores de salud de primera línea, utilizando metodologías de aprendizaje para adultos, tales como capacitación basada en competencias, supervisión y mentoría mediante modalidades presenciales y móviles.

• En colaboración con las partes interesadas, apoyar el diseño y ejecución de asistencia técnica sólida para las funciones de gestión de la calidad en los distritos apoyados por MCGL, incluidos los sistemas de mejora y aseguramiento de la calidad, aprovechando estructuras y procesos locales.
• Apoyar el diseño, implementación y monitoreo de iniciativas distritales de mejora de la calidad en múltiples establecimientos de salud públicos y privados, enfocadas en brechas críticas de calidad en los servicios esenciales de MNCH+N.
• Apoyar la definición de objetivos de mejora y la selección de indicadores de calidad utilizando datos existentes del SIGSA
• Establecer o fortalecer la capacidad de los gerentes y equipos multidisciplinarios para aplicar metodologías y herramientas de mejora de la calidad, incluyendo:
• Apoyar la identificación y documentación de causas fundamentales relacionadas con el bajo desempeño de intervenciones de alto impacto mediante los comités provinciales y distritales de QA/QI.
• Promover mecanismos para compartir aprendizajes periódicamente, incluyendo la documentación y difusión de soluciones locales a problemas comunes de calidad.
• Supervisar el monitoreo periódico, visualización, análisis y uso de resultados de calidad de atención dentro y entre establecimientos y distritos.
• En coordinación con la dirección de país, asegurar que la planificación, presupuestación y gestión del proyecto MCGL se desarrollen de manera eficiente para facilitar la implementación efectiva de las actividades.

• Contribuir al desarrollo e implementación de planes estratégicos de mejora de la calidad.
• Alinear las iniciativas de mejora de la calidad con las prioridades y estrategias gubernamentales y con los objetivos del proyecto.
• Fomentar relaciones de trabajo productivas con los equipos de establecimientos de salud y autoridades distritales.
• Liderar y motivar a los equipos para alcanzar los objetivos de mejora de la calidad y promover una cultura de colaboración y mejora continua.
• Reunirse e involucrar a diversas partes interesadas, incluidos pacientes, personal de salud, gobierno y socios estratégicos.
• Comunicarse eficazmente para asegurar el compromiso y la participación de todas las partes involucradas.

• Diseñar e impartir programas de capacitación y mentoría basados en competencias relacionados con mejora de la calidad y seguridad del paciente.
• Garantizar que los materiales de capacitación y mentoría estén actualizados y alineados con las mejores prácticas.
• Evaluar la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según los resultados y retroalimentación recibida.
• Realizar capacitación en el puesto de trabajo para estructuras regionales y distritales, fortaleciendo los sistemas de aseguramiento y mejora de la calidad

MNCH+N Materno Neonatal y Nutrición

MCGL Momentum country and global leadership

• Profesional de las ciencias de la salud o afines, con experiencia en mejora de la calidad.
• Maestría en Salud Pública o campo relacionado.
• Entre 7 y 8 años de experiencia en el diseño, implementación y monitoreo exitoso de iniciativas de mejora de la calidad en MNCH+N dentro del sector público, privado y/o organizaciones no gubernamentales en Guatemala.
• Sólida experiencia en metodologías y herramientas de mejora de la calidad.
• Experiencia apoyando sistemas de mejora de la calidad a nivel subnacional y en servicios de salud a nivel distrital y de establecimientos.
• Habilidades sólidas de comunicación, coaching y mentoría.
• Conocimiento de la estructura y funcionamiento de las diferentes instancias del sistema de salud de Guatemala.
• Capacidad para fortalecer capacidades y promover la colaboración entre entidades gubernamentales, organizaciones no gubernamentales y otros implementadores de proyectos.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación intercultural, con capacidad para trabajar eficazmente con equipos y actores diversos.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en entornos complejos con múltiples responsabilidades y alta exigencia de desempeño.
• Dominio fluido del inglés escrito y hablado.
• Disposición y capacidad para viajar a todas las áreas de implementación del proyecto

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Por favor, aplicar en: www.jhpiego.org/careers Se reciben únicamente aplicaciones por esta vía. Los solicitantes deben enviar un solo documento en formato PDF que incluya: carta de presentación, currículum vitae y referencias. Para obtener más información sobre Jhpiego, visite nuestro sitio web en www.jhpiego.org

Nota: El candidato seleccionado para este puesto estará sujeto a una investigación de antecedentes previa al empleo. Jhpiego es un empleador de acción afirmativa / igualdad de oportunidades

Jhpiego, un afiliado de la Universidad Johns Hopkins, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, estado civil, embarazo, raza, color, etnia, origen nacional, edad, discapacidad, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado de veterano, otras características legalmente protegidas o cualquier otro criterio ocupacionalmente irrelevante. Jhpiego promueve la acción afirmativa para minorías, mujeres, personas discapacitadas y veteranos.

EEO es la ley

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• Los reclutadores nunca pedirán honorarios durante ninguna etapa del proceso de contratación.
• Todos los puestos de trabajo activos se anuncian directamente en nuestra página de empleo.
• Los correos electrónicos oficiales de Jhpiego procederán siempre de una dirección de correo electrónico @Jhpiego.org.

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