Supervisor de Excelencia Operativa y Planeación - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: * Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. * Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. * Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. * La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. * Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. * Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. ### Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: * Liderar y potenciar el desarrollo del equipo de analistas, promoviendo una cultura de excelencia y mejora continua. * Traducir indicadores y métricas de la operación en planes de acción concretos que mejoren los resultados del área. * Identificar riesgos y oportunidades de manera proactiva para asegurar la continuidad y eficiencia operativa. * Diseñar y estandarizar procesos robustos que permitan escalar la operación de forma organizada. * Automatizar reportes, tableros de control y rutinas para optimizar la toma de decisiones basada en datos. * Coordinar con diferentes equipos estratégicos para garantizar la alineación de objetivos y el cumplimiento de los niveles de servicio. ### Requisitos: * Contar con 5 años de experiencia desarrollada en áreas de operaciones, análisis de datos, cadena de suministro o consultoría. * Poseer experiencia previa liderando equipos de trabajo o gestionando proyectos de alta complejidad. * Tener conocimientos avanzados de Excel; el manejo de herramientas de visualización de datos o bases de datos es deseable. * Contar con capacidad de pensamiento estructurado para resolver problemas complejos de forma ágil. * Poseer habilidades sólidas de comunicación para interactuar con diversos niveles de la organización. * Tener formación académica en carreras de Ingeniería, Administración de Empresas o áreas afines a la gestión operativa. ### Te proponemos: * Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. * Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. * Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. * Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)