Analista de Meios de Pagamentos Sênior I RD Station (Remoto)

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

🧘🏼‍♀️Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

Você será responsável por liderar a estratégia e a operação de gateways, adquirentes e bancos, com alto impacto nos resultados financeiros da RD Station.
Sua atuação será focada em maximizar a conversão de pagamentos, otimizar custos operacionais e garantir uma experiência de cobrança fluida e segura para o cliente final, apoiando a escalabilidade da operação.

• Liderar negociações comerciais com parceiros (gateways, adquirentes e bancos), incluindo definição de contratos, taxas e SLAs.
• Conduzir projetos estratégicos para aumento da conversão de pagamentos, evoluindo retentativas, antifraude e métodos de pagamento.
• Gerar análises avançadas e transformar dados em decisões que impactem diretamente resultados financeiros.
• Definir estratégias de prevenção a fraudes e gestão de chargebacks, minimizando perdas.
• Atuar como referência técnica interna e liderar resolução de incidentes críticos, impactando KPIs como taxa de aprovação e custo de adquirência.

• Experiência sólida no mercado de pagamentos (fintechs, adquirentes, gateways ou grandes empresas).
• Forte entendimento do fluxo de transação e ecossistema de pagamentos.
• Vivência em empresas SaaS com modelo de receita recorrente e alta volumetria.
• Perfil analítico, com tomada de decisão orientada por dados e foco em resultado.
• Habilidade de negociação e atuação em contextos complexos, com visão estratégica.

• Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI ou similares).
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL.
• Experiência com gestão de projetos e metodologias ágeis.
• Familiaridade com conciliações de múltiplos meios de pagamento.
• Experiência apoiando ou desenvolvendo analistas do time.

• Aplicação – Envio da inscrição
• Mindsight – Teste de estilo de trabalho
• Entrevista com Talent Acquisition
• Entrevista Técnica
• Entrevista Final
• Offer

Obs: As etapas podem sofrer ajustes conforme a necessidade do processo.