Servicedeskmedewerker

Als servicedeskmedewerker bij de Rooyse Wissel ben jij de held achter de schermen die ervoor zorgt dat collega’s en patiënten soepel kunnen werken met ICT-middelen. Of het nu gaat om het installeren van software, het oplossen van storingen of het begeleiden van gebruikers, jij hebt altijd een oplossing bij de hand. Jij bent het aanspreekpunt voor ICT-vragen en zorgt ervoor dat alles blijft draaien, zelfs als het even niet meewerkt.

Voor het onderdeel ondersteunende diensten zoeken wij een:

24 uur

Je gaat deel uitmaken van het team informatie & automatisering (I&A).

Samen ondersteunen jullie het primaire proces, door het beschikbaar stellen van ICT middelen en applicaties gericht op de registratie en informatievoorziening rondom de behandeling van patiënten. Je komt te werken in een omgeving waar patiënten met ernstige psychiatrische problematieken en een forensische achtergrond worden behandeld. Je werkt vanuit het kantoor in de kliniek in Venray, waar voornamelijk tbs-patiënten zijn opgenomen.

Wil je alvast een kijkje nemen achter de hoge hekken? Kijk dan de documentaire: “TBS: aan de andere kant” op NPO Start.

De Rooyse Wissel is dé aanbieder van forensische zorg in Limburg en delen van Noord-Brabant.

Kom jij werken in onze bijzondere en uitdagende wereld?

Dit kun je van ons verwachten:

• Salaris afhankelijk van ervaring volgens cao GGZ, schaal 40, tussen €2.804,- en €3.803,- bruto per maand op basis van 36 uur.

• Elk jaar start je met 166 vakantie-uren en 35 verlofuren in de vorm van een levensfasebudget per jaar bij 36 uur. In overleg met je collega’s maak je afspraken over het plannen van vakanties en andere vrije dagen.

• In november ontvang je een forensische bonus met een mooie opbouw regeling. Daarnaast ontvang je aan het einde van het jaar ook nog een eindejaarsuitkering!

• We investeren in het welzijn van onze medewerkers daarom bieden we je een jaarlijks een balansbudget wat je vrij mag besteden aan bijvoorbeeld een opleiding, aankoop van extra verlofuren of laten uitkeren als bruto loon, zodat je er zelf iets leuks mee kan doen.

En er is meer. Zie voor de volledige arbeidsvoorwaarden CAO GGZ.

• Een afgeronde mbo-opleiding op ICT-gebied.

• Kennis van ITIL, bij voorkeur met certificering.

• Vaktechnisch inzicht en probleemoplossend vermogen.

• Een servicegerichte en proactieve houding.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

• Rijbewijs B.

Voor iedereen die bij ons komt werken, vragen wij een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan. Voor sommige functies is een VOG-P vereist. Wil je daar meer over weten? Klik dan hier.

Het controleren van originele diploma’s en het natrekken van referenties maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wil jij de uitdaging aangaan? Solliciteer dan nu via de link of stuur je CV en motivatie naar solliciteren@derooysewissel.nl voor 20 februari 2026.

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd, waarbij interne sollicitaties voorrang krijgen.

Voor functie-gerelateerde vragen kun je terecht bij Jan Smits, Manager I&A, via 088-372 00 00.
Heb je andere vragen? Neem dan contact op met Michelle Franssen (06-58 70 88 09) of Jacqueline Janssen (06-83 48 06 64), onze recruiters.

Rooyse Wissel is een onderdeel van VIGO.