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Zoyi5mo ago

Mid-Market, Sales Development Manager (Team Lead)

Seoul시니어/정규직lead
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Overview

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Inside Sales Team(IS팀)은 채널톡 세일즈의 시작점입니다. 세일즈의 기초이자 근본인 신규 영업 기회를 생성하는 팀으로, 비대면 환경에서 인바운드와 아웃바운드를 모두 수행하며 그 중에서도 아웃바운드에 특히 강점을 가진 팀이에요. 콜드콜을 주요 전략으로 잠재 고객을 비즈니스 기회로 전환합니다. IS팀의 목표는 단순히 미팅 자리를 만드는 것이 아니라 실제 매출로 연결될 수 있는 고품질의 영업 기회를 만들어냅니다.

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[함께할 팀을 소개합니다 🙌]
Inside Sales Team(IS팀)은 채널톡 세일즈의 시작점입니다. 세일즈의 기초이자 근본인 신규 영업 기회를 생성하는 팀으로, 비대면 환경에서 인바운드와 아웃바운드를 모두 수행하며 그 중에서도 아웃바운드에 특히 강점을 가진 팀이에요. 콜드콜을 주요 전략으로 잠재 고객을 비즈니스 기회로 전환합니다.
IS팀의 목표는 단순히 미팅 자리를 만드는 것이 아니라 실제 매출로 연결될 수 있는 고품질의 영업 기회를 만들어냅니다. 고객과의 대화에서 기업의 문제를 식별해 솔루션을 제안하는 '공격적인 세일즈'를 실행하고 있어요.
이 커리어를 발판으로 AE(Account Executive), CSM(Customer Success Manager), 팀 리더십 등 다양한 방향으로 성장할 수 있는 커리어 패스가 열려 있습니다.
 
[채널톡의 매력을 한눈에! 우리 팀이 특별한 이유🔥]
  • 국내 1위 SaaS 기업의 Inside Sales 팀에서 리더십 경험을 쌓을 수 있습니다.
  • 팀원들의 세일즈 역량을 끌어올리고 팀 성과를 직접 만들어내는 경험을 하게 됩니다.
  • 아웃바운드 퍼널을 깊게 이해하며, IS(Inside Sales) → FS(Field Sales) → CSM(Customer Success Manager)으로 이어지는 SaaS 세일즈 구조 전체를 체득할 수 있습니다.
  • 빠르게 성장하는 환경에서 채용·온보딩·퍼포먼스 관리까지 팀 리더로서 필요한 핵심 역량을 전방위로 경험합니다.
  • 초기 단계의 조직이기에, 좋은 팀을 만드는 과정에 본인의 리더십 흔적을 남길 수 있는 기회입니다.
  • 1) Outbound 세일즈 실행
  • 미드마켓 타겟 대상 콜드콜 실행
  • 잠재 고객 니즈 탐색 및 솔루션 제안
  • Opportunity 전환 및 FS 팀으로의 핸드오프 리딩
    •  
  • 2) 팀원 코칭 및 스킬 업
  • 콜드콜 스킬(컨택, 니즈 파악, 피칭 구조) 코칭
  • 주기적인 콜 리뷰·롤플레이 운영
  • 신규 입사자 온보딩 주도, 세일즈 스킬 체계화
    •  
  • 3) 퍼포먼스 관리
  • Outbound 지표 관리(콜드콜 건수, 컨택률, Opportunity 전환률 등)
  • 지표 기반 피드백 및 팀 성과 향상
  • 개인·팀 레벨의 목표 관리 및 실행 리딩
    •  
  • 4) 팀 빌딩 & 조직 운영
  • 팀 채용 과정 참여 및 신규 멤버 적응 지원
  • 팀 문화 강화와 협업 환경 조성
  • IS → FS 간 협업으로 리드 흐름 최적화
  • B2B 아웃바운드 세일즈 3-4년 이상 경험
  • 팀 리딩·코칭 경험, 혹은 이를 대체할 강한 주도성과 실행력
  • 콜드콜을 두려워하지 않고, 고객 상황을 빠르게 파악하는 능력
  • KPI 기반으로 동기부여되고 목표 달성에 집착하는 분
  • 팀 워크를 중시하며 피드백 문화에 익숙한 분
  • 3~4명 이상의 스몰팀을 1년 이상 리딩 한 경험
  • 교육·코칭·멘토링을 자연스럽게 수행하는 분
  • 데이터 기반으로 문제를 파악하고 빠르게 실행까지 이어가는 분
  • SaaS/IT 솔루션 세일즈 경험
  • Ownership이 강하고 셀프 매니징이 자연스러운 분
  • [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [3차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
  • 1차 면접은 직무 적합성과 역량에 대해 확인합니다.
  • 2차 면접은 컬쳐핏과 1차 인터뷰 때 검증하지 못한 포인트를 추가적으로 확인합니다.
  • 3차 면접은 채널톡에서 이루고자하는 목표 및 동기 부여를 최종적으로 확인합니다.
  • 모든 인터뷰에 후보자께서 질문할 수 있는 시간이 있습니다.
  • 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.

    • Location & Eligibility

    Where is the job
    Seoul
    Hybrid — some on-site time required
    Who can apply
    Same as job location
    Listed under
    Worldwide

    Listing Details

    Posted
    December 1, 2025
    First seen
    March 26, 2026
    Last seen
    May 13, 2026

    Posting Health

    Days active
    47
    Repost count
    0
    Trust Level
    23%
    Scored at
    May 13, 2026

    Signal breakdown

    freshnesssource trustcontent trustemployer trust
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