HERMES MAROQUINERIE-SELLERIE (HMS)

Responsibilities COORDINATION AND FOLLOW-UP OF CUSTOMER SERVICES Manage services to customers in store and coming from contact center (e.g. customer contact, complaints handling, follow-up in relevant store it tools, etc.) Be responsible for the quality of the follow-up for all customer services in

The Team: The Dayton Distribution and Service Center supports E-commerce, Retail and Wholesale businesses for Hermès in the US. As a service center, we are considered the backbone of the company, providing services to all boutiques and departments while keeping the business in motion with limited de

The Team: The eCommerce team oversees all aspects of the Hermès.com business while supporting omnichannel services as a cross-functional member within the Hermès corporate & retail network. The team deploys digital initiatives, enhances the online assortment, and optimizes the platform for ease in t

The Team: The Store Planning & Facilities team is responsible for the document development and construction of all new stores, office and auxiliary real-estate initiative for Hermès in the Americas region. Our mission is to execute and abide by the designs of our primary design architect (RDAI). The

The Team: The Import Export Team plays a crucial role in ensuring our merchandise and non-merchandise arrive safely and efficiently while adhering to all federal regulations of import/export. Our goal is to deliver our merchandise to the Distribution Center as timely as possible in partnership with

Who are we? A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23,200 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of

Mission générale La durée estimée de ce CDD est de 18 mois à partir de septembre 2026 et est basé à Paris. Au sein du métier Equitation, intégré(e) à la Direction de l’univers Cheval, le ou la Chargé(e) de conception numérique CAO est rattaché hiérarchiquement au Responsable Industrialisation. Dans

The Team: The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region. This position will report to the Operations Director and support the client experience and represent Hermès in all respects of their duties.

GENERAL ROLE The Senior Cashier is responsible for ensuring and supporting all cashiering and accounting activities based on the specific needs and providing the most memorable customer journey during the final boutique experience. MAIN RESPONSABILITIES Open and close the cash register and control t

Réceptions : Réceptionner les marchandises et colis Assurer le contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises et colis Assurer la conformité des documents de livraison et leur classement Valider et émarger les bons de transport Réceptionner le courrier et le tenir à disposition du Service courr

La vocation d’Hermès Maison est de proposer un art de vivre Hermès incarné par de beaux objets, de leur temps et à l’épreuve du temps. L’ambition de ce métier est de proposer : des créations singulières et affirmées, une qualité exceptionnelle appuyée sur un savoir-faire artisanal, une élégance du s

Positionnement : Rattaché à la Responsable Développements & Achats Composants au sein de la Direction Matières & Composants, le Développeur Composants Senior pilote la recherche, le développement et la mise au point des composants et kits cuir. Il travaille en étroite collaboration avec les fourniss

Vos principales missions : Au sein de l’équipe Activation, vous accompagnerez le Chef de Projet Coordination Paid Media dans la mise en œuvre opérationnelle des campagnes digitales de la Maison. Vous contribuerez à la visibilité des métiers de la Maison (Fashion Shows, Montre, Maison, Soie, Saut Her

General Role To support Boutique Manager in driving sales and delivering exceptional service at the Hermès boutique, in alignment with the approved commercial strategy and maintaining Hermès global standards of image and service. • Collaborate closely with the Boutique Manager to achieve sales targe

Vos atouts Vous aimez piloter des projets complexes dans des environnements internationaux et évoluer au croisement des enjeux métiers et IT. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et savez fédérer des interlocuteurs variés autour d'un objectif commun. Vous appréciez les environnements exigeants

Au sein de l'organigramme d'Hermès Prêt-à-Porter Femme, vous reportez au Head Designer Lifestyle et travaillez sous la direction créative du Prêt-à-Porter Femme. Vous êtes un interlocuteur privilégié du développement Matière et des responsables de collection. Vous collaborez étroitement avec le pôle

Vos principales responsabilités :Rattaché(e) au Responsable HSE, vous participez à la mise en œuvre de la politique Santé, Sécurité et Environnement du site. Vous intervenez plus particulièrement sur des projets de prévention des risques majeurs tout en contribuant aux actions d'animation de la cult

Vos atouts Vous aimez faire grandir une équipe autant que construire des solutions durables. Vous prenez des initiatives, partagez naturellement vos connaissances et recherchez l'excellence dans chaque réalisation. Vous savez prendre du recul, faire des choix structurants et avancer avec pragmatisme

Vos atouts Vous êtes un expert de la donnée, aussi à l'aise dans la rigueur des chiffres que dans la fluidité des échanges. Votre sens de l'analyse s'accompagne d'une vraie capacité à raconter une histoire business et à convaincre vos interlocuteurs. À propos de l'entité Première rencontre de nombre

Vous avez la responsabilité du suivi d’un périmètre multi-sites et multi-activités, sur le secteur géographique de la Seine Saint Denis (effectif surveillé d’environ 2000 salariés), et à ce titre, vous : Assurez la surveillance médicale des salariés selon des modalités spécifiques en fonction des ri