Bitcoin Business Operations & Strategy Intern

Hallo! Wir sind 21bitcoin. Wir glauben an eine Zukunft, in der Bitcoin für jeden selbstverständlich ist – einfach, sicher und verständlich. Dafür bauen wir Europas einfachste Bitcoin-Finanzplattform und treiben die Bitcoin-Adoption in Europa voran – mit dem Ziel, die nächsten 21 Millionen Menschen ins Bitcoin-Ökosystem zu bringen.

Wir suchen Menschen, die an einer echten Mission mitbauen wollen – nicht nur an einem Job. Bei uns übernimmst du früh Verantwortung, arbeitest mit einem jungen, hochmotivierten Team aus Österreich und Deutschland und gestaltest die Zukunft des Geldes aktiv mit – vor Ort in unseren Büros in Salzburg und Wien.

Als Operations & Strategy Intern sitzt du dort, wo bei 21bitcoin alles zusammenläuft: an der Schnittstelle von Anti-Financial Crime (AFC), Customer Success und Business Operations. Du sorgst mit dafür, dass unsere Plattform sicher, compliant und reibungslos läuft – und lernst nebenbei, wie ein regulierter Bitcoin-Anbieter wirklich funktioniert.

• Bearbeitung von AFC-Fällen – präzise und zügig
• Erkennung verdächtiger Transaktionsmuster
• Mitarbeit bei KYC-Prüfungen und regulatorischer Compliance
• Unterstützung bei Transaktionsüberwachung und Verdachtsmeldungen
• Arbeit mit modernen Compliance-Tools zur Risikominimierung

• Zusammenarbeit über Teams hinweg (Ops, Product, Support)
• Verbesserung des Kundenerlebnisses entlang unserer Prozesse
• Analyse und Optimierung unserer KI-gestützten Abläufe
• Datenbasierte Auswertungen als Grundlage für Entscheidungen
• Onboarding/Offboarding unserer Affiliate-Partner
• Kontinuierliche Optimierung von Systemen und Abläufen

⭐ Fähigkeiten, die uns begeistern

Must-haves:

• Fließendes Deutsch und Englisch
• Detailgenauigkeit, Organisationstalent und eine „Get Things Done"-Mentalität
• Echtes Interesse an Bitcoin, Startups und operativen Prozessen
• Sicherer Umgang mit Tools wie Slack, Notion oder Jira

Nice-to-have:

• Erste Erfahrung in Startup, Beratung oder Finanzbranche
• Verständnis für Compliance- oder AFC-Themen

Du erfüllst nicht alles? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als der perfekte Lebenslauf.

• Praxiserfahrung in AFC, Business Operations und Customer Success
• Früh echte Verantwortung und aktive Projekteinbindung
• Bezahltes Praktikum: €1.900–2.100 brutto/Monat
• Moderne Büros in Salzburg und Wien mit flexiblen Arbeitszeiten
• Team-Events an spannenden Orten
• Realistische Perspektive auf eine längerfristige Anstellung
• Tiefer Einblick in die regulierte Bitcoin-Welt – und die Chance, die Zukunft des Finanzwesens mitzugestalten

• Standorte: Salzburg oder Wien
• Arbeitsmodell: Office-first
• Dauer: 6 Monate mit Möglichkeit zur Verlängerung
• Arbeitszeit: 40h/Woche
• Beginn: Flexibel / Nach Vereinbarung

📝 Bewerbungsporzess

Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Informationen über dich. Erzähle uns, warum du bei 21bitcoin arbeiten möchtest und was du dir von dieser Position versprichst.

Nicht vergessen: Füge dein Lieblings-Bitcoin Meme in deine Bewerbung ein!

• 🗒️ Resume Review - Wir sehen uns deinen Lebenslauf und dein Meme an
• 📞 Kennenlerngespräch - Ein kurzes Gespräch über deine Motivation und Erfahrungen
• 👬 Operations Deep Dive - Fachliches Gespräch zu deinen Fähigkeiten mit einer Case Study
• 👍 Entscheidung - Wir geben dir zügig Bescheid!