Adobe Experience Platform & Customer Journey Analytics Engineer

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En Accenture Song combinamos estrategia, creatividad,

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En Accenture Song combinamos estrategia, creatividad, datos y tecnología para ayudar a nuestros clientes a transformar la forma en que se relacionan con sus usuarios y generan valor a través de experiencias digitales innovadoras.

Dentro de nuestro equipo de Data Tech, trabajamos en la implementación y evolución de soluciones de Customer Data Platforms (CDP), activación de datos y analítica digital, utilizando tecnologías líderes como Adobe Experience Platform (AEP), Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Journey Optimizer (AJO) y RT-CDP.

Buscamos una persona con experiencia en Adobe Experience Platform (AEP) y Customer Journey Analytics (CJA), capaz de comprender cómo se captura, procesa y activa el dato digital dentro del ecosistema Adobe, desde la ingesta y modelado hasta la construcción de audiencias, reporting y dashboards.

Funciones:

Gestionar datasets y datastreams en Adobe Experience Platform.
Diseñar y mantener audiencias en AEP.
Configurar y gestionar destinations.
Diseñar y mantener schemas XDM.
Gestionar procesos de ingesta de datos mediante Web SDK y cargas batch.
Comprender y validar el procesamiento del dato dentro de Adobe Experience Platform.
Implementar soluciones de Customer Journey Analytics (CJA) con datos online y offline.
Configurar Connections, Data Views y variables en CJA.
Diseñar dashboards e informes para negocio.
Monitorizar procesos, flujos y calidad del dato.
Colaborar con equipos de negocio, datos y tecnología para garantizar una correcta explotación de la información.
Elaborar documentación funcional y técnica.

Requisitos:

Experiencia en Adobe Experience Platform (AEP).
Experiencia trabajando con datasets, datastreams, audiencias y destinations.
Conocimiento de schemas XDM y procesos de ingesta de datos.
Experiencia en Customer Journey Analytics (CJA).
Configuración de Connections, Data Views y dashboards en CJA.
Conocimiento del ciclo de vida del dato digital, desde la captura hasta su explotación analítica.
Capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos AEP y CJA.
Nivel alto de español e inglés.

Valorable:

Experiencia en Adobe Journey Optimizer (AJO).
Experiencia en RT-CDP.
Conocimientos de Adobe Analytics.
Conocimientos de SQL y modelado de datos.

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