Consultor/a AVEVA PI System

Construye una carrera que te inspire y súmate a nuestra área de Supply Chain & Engineering, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

• Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas productivos de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
• Monitorear, diagnosticar y resolver incidentes y problemas relacionados con las aplicaciones.
• Liderar actividades de gestión de incidentes, asegurando una comunicación clara y oportuna con los distintos stakeholders.
• Facilitar la restauración de los servicios y minimizar el impacto en la operación del negocio.
• Brindar soporte en actividades de mantenimiento, actualización y remediación de aplicaciones.
• Establecer, documentar y mantener procedimientos de recuperación ante desastres (Disaster Recovery) y continuidad operativa.
• Gestionar prácticas de retención de datos y requerimientos de cumplimiento normativo.
• Colaborar con equipos de infraestructura, redes e ingeniería para diagnosticar y resolver problemas complejos.
• Participar en proyectos, mejoras e iniciativas de optimización continua relacionadas con sistemas de información industrial.
• Proporcionar soporte técnico especializado en AVEVA PI System y otras plataformas de gestión y almacenamiento histórico de datos.

• Conocimiento avanzado de AVEVA PI System (OSIsoft PI) y otros sistemas de gestión de información de planta (PIMS).
• Experiencia brindando soporte a aplicaciones críticas en ambientes productivos.
• Experiencia en proyectos de soporte de aplicaciones y contratos de servicios gestionados.
• Sólidas habilidades de troubleshooting y resolución de problemas en aplicaciones y sistemas integrados.
• Conocimiento intermedio de infraestructura, hosting y redes.
• Conocimiento básico de procesos industriales, idealmente en la industria minera.
• Capacidad para analizar incidentes, identificar causas raíz y proponer soluciones sostenibles.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Título universitario en Ingeniería, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o carreras afines.
• Nivel de inglés avanzado.

• Experiencia en iniciativas de remediación de aplicaciones.
• Experiencia brindando soporte de ingeniería.
• Conocimiento de sistemas de automatización industrial y sistemas de control.
• Comprensión de arquitecturas de historización de datos e integraciones.
• Habilidades intermedias de análisis y resolución de problemas.
• Experiencia trabajando bajo marcos de soporte basados en ITIL.

·     800K colaboradores a nivel global. 

·     9K clientes en 120 países  

·     + de 2.000 Talentos en Chile.  

·     Proyectos en diversas industrias 

*Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones..

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo        

                                                        
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.