インテリジェントオートメーションコンサルタント / エンジニア（業務変革×AI）-TfLS / Accenture Technology

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◆業務内容

【コンサルタント／エンジニア共通】本ポジションでは、業務の可視化・分析を起点に、生成AIや自動化技術を活用した業務改革を推進し、お客様である企業や公的機関の生産性向上と価値創出に寄与します。

企業に散在する業務資料・PC操作ログ・各種行動データをもとに、現状の業務をデジタルツイン上の再構築、業務分析を通して業務の自動化を設計・実装します。これらを最新の生成AI技術や、アクセンチュアのBPRスキル、Celonis/Splunk/ServiceNow等のプラットフォームなどを生かして行います。

◆具体的な業務内容

【インテリジェントオートメーションコンサルタント】

・現行業務プロセスの可視化・分析および自動化対象の特定

・生成AI／AIエージェント導入を前提とした業務改革構想・To‑Be設計

・クライアントの自律的な業務自動化推進に向けた方針策定・人材育成支援

・業務×テクノロジーを統合した改革ロードマップ・全体アーキテクチャ設計

・現場と一体となった改革推進・チェンジマネジメント

【インテリジェントオートメーションエンジニア】

・クラウド環境（AWS／Azure／GCP）上での生成AI・AIエージェント基盤の設計・実装

・Python等を用いたAI活用アプリケーションの開発・運用設計

・RPA、ワークフロー、AI-OCR等を用いた業務自動化ソリューション開発

・データ／ログ基盤（例：Splunk）を活用した業務分析・可視化・

技術選定・非機能要件を踏まえたアーキテクチャ設計

◆部門・組織の魅力

このポジションが所属するTechnology for Living Systems（TfLS）は、生成AI、業務自動化、プロセスマイニング、データ分析などの先端技術を組み合わせ、企業の業務改革を構想から実装、定着まで一気通貫で支援する組織です。

・業務改革とAI活用を分断せず、価値創出まで責任を持つ体制

・グローバルアセットと最先端生成AIを積極活用

・自身の生産性向上にも生成AIを取り入れる文化

◆プロジェクト事例

・大規模全社業務変革プロジェクト（業務可視化〜自動化実装）

・生成AIによる業務ドキュメント・操作ログ解析

・業務構造・業務量・属人化ポイントの可視化

・業務デジタルツインの構築支援

・To‑Be業務設計に向けた業務整理・BPR

・RPA／AI-OCR／チャットボット導入・定着化支援

・クライアントと伴走した業務変革推進

・RPA導入教育

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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私たちは、いかなる者もその違いを理由に差別されるべきではないと考えています。雇用に関するすべての決定は、年齢、人種、信条、肌の色、宗教、性別、国籍、祖先、障がいの有無、退役軍人としての地位、性的指向、性自認または性表現、遺伝情報、婚姻状況、市民権の有無、その他適用法で保護されているいかなる理由にも左右されることなく行われます。私たちの豊かな多様性は、私たちの革新性、競争力、創造性を高め、お客様と地域社会へのより良いサービス提供に貢献します。