Coordinatore Area Sanitaria - Fisioterapisti

Medicasa Italia S.p.A., established in 1993, is the Group Company specialised in the design and delivery of Home Assistance Services - ADI. Thanks to its widespread network it is active throughout Italy through 15 Operations Centres and over 1,500 collaborators. The company's mission is "to take care and treat patients at home with expertise, ethics and devotion", developing services increasingly closer to the patient's needs.

• Garantire la corretta applicazione dei protocolli clinici e delle procedure sanitarie aziendali.
• Verificare la coerenza e l'applicabilità dei piani operativi ricevuti dalla ASL/committente.
• Supervisionare la corretta erogazione del servizio da parte dei professionisti sanitari.
• Garantire la qualità del servizio erogato anche attraverso i diversi tool utilizzati dall'Azienda.
• Intrattenere le relazioni con i MMG, le famiglie degli assistiti e i Distretti Sanitari in coerenza con le direttive aziendali.
• Monitorare i KPI sanitari e operativi al fine del miglioramento continuo della qualità del servizio erogato.
• Collaborare con il Responsabile di Centrale per una corretta gestione del magazzino.
• Supervisionare l'applicazione dei protocolli di terapia del dolore (es. gestione delle pompe d'infusione/elastomeri) e monitorare i sintomi refrattari in collaborazione con l'équipe medica.
• Garantire la corretta applicazione delle procedure di continuità assistenziale e pronta disponibilità.
• Verificare la coerenza dei programmi terapeutici riabilitativi con il Progetto Riabilitativo Individuale (PRI) della ASL. Monitorare l'appropriatezza dei trattamenti di fisioterapia neuromotoria, ortopedica e respiratoria erogati a domicilio.

• Collaborare con l'RCO nella selezione, verifica della documentazione e onboarding dei Professionisti Sanitari.
• Supervisionare gli affiancamenti dei nuovi Professionisti Sanitari al fine di valutarne le competenze.
• Gestire il team affidato e i collaboratori esterni, assicurando un'adeguata selezione e formazione periodica.
• Garantire la diffusione delle procedure e delle buone pratiche aziendali.
• Assicurare l'allineamento e il corretto utilizzo del sistema informatico e dei tool da parte dei Professionisti Sanitari.
• Supportare l'area di pianificazione nella copertura delle fasce scoperte (ferie, festività, dimissioni, ecc.).
• Promuovere e coordinare incontri di debriefing emotivo e supporto psicologico per il team infermieristico.

• Garantire, in collaborazione con la Direzione HSE e il Responsabile di Centrale, il rispetto delle condizioni di Sicurezza e Lavoro (D.Lgs 81/08), inclusi formazione, visite mediche, ecc.
• Garantire la corretta distribuzione e utilizzo dei Dispositivi di Protezione Individuale (DPI).
• Sovrintendere e controllare la corretta esecuzione dell'attività lavorativa, in conformità con le procedure aziendali (in collaborazione con la Direzione Qualità e Direzione Operativa Sanitaria).
• Assicurare la corretta compilazione e gestione del Fascicolo Sanitario del Paziente tramite Cartella Clinica Informatizzata, in linea con la normativa e i requisiti di Accreditamento/Gara.
• Effettuare affiancamenti (BSV) con i Professionisti Sanitari per verificare l'applicazione delle procedure e i comportamenti di sicurezza.
• Gestire correttamente l'Incident Reporting.
• Supervisionare l'utilizzo delle scale di valutazione funzionale per monitorare l'efficacia dei trattamenti.
• Supportare l'identificazione e l'addestramento all'uso di ausili e protesi domiciliari (sicurezza del paziente e superamento barriere architettoniche).

• Garantire la formazione obbligatoria prevista dagli Accreditamenti Regionali nei tempi stabiliti.
• Supervisionare l'acquisizione dei crediti ECM da parte dei Professionisti Sanitari.
• Curare la formazione del personale sui tool utilizzati per l'erogazione del servizio (Tool informatici: C&C; ERP; C&Bill; C&Doc).
• Garantire il costante aggiornamento professionale personale (crediti ECM) e la partecipazione ai corsi.
• Assicurare il possesso/frequenza della formazione obbligatoria di accreditamento: Certificazione BLSD aggiornata (requisito interno).Sicurezza sul lavoro. Gestione del rischio clinico. Procedure interne organizzative e procedure operative (in funzione del profilo).Umanizzazione delle cure e qualità delle relazioni. Comunicazione, tecniche di relazione con utenti/caregiver e gestione dei conflitti.

• Partecipare attivamente alle riunioni indette con i referenti sanitari della ASL di competenza.
• Garantire riunioni periodiche con i Professionisti Sanitari per condividere obiettivi, formazioni, casi clinici e best practice.

• Supportare il Responsabile di Centrale nella rendicontazione degli accessi in tempo reale tramite la Cartella Clinica Informatizzata.

• Individuare, congiuntamente al BD, le aree migliori per espandere l'attività.
• Affiancare il BD nella gestione dei rapporti con gli enti territoriali.

• Formazione: Laurea in Fisioterapia Specialistica e Iscrizione all'Albo.
• Esperienza: Almeno 2 anni nel ruolo di Coordinatore di personale sanitario, maturata all'interno di strutture complesse.
• Competenze Tecniche: Ottima conoscenza dell'assistenza domiciliare e del Clinical Risk Management. Conoscenza delle normative sanitarie. Conoscenza e utilizzo di sistemi gestionali (ERP). Conoscenza e utilizzo della piattaforma Google Workspace (Fogli di lavoro, Documenti, Presentazioni).

Completano il profilo:

• Forte impegno personale e orientamento al risultato.
• Eccellenti capacità di analisi, organizzazione e problem solving.
• Pianificazione e controllo operativo.
• Flessibilità e ottima gestione dello stress.
• Orientamento al cliente.
• Capacità di gestione e sviluppo dei collaboratori, unita a un'ottima capacità di delega.

Sede di lavoro: Cagliari.

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Our Differences make our Performance

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We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.