Marketing Specialist (AIS Play Partner and Package Configuration)

Thailand·Bangkokmid

MarketingMarketing Specialist

2 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

Technical Tools

MarketingMarketing Specialist

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Bangkok

1. Package Rule Configuration
จัดการและกำหนดค่า (Rule) ของ Package และ Promotion ให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ

2. Package Launch Coordination
ประสานงานระหว่างทีม Marketing และทีม Technical ในการจัดทำและเปิดให้บริการ Package ใหม่ให้เป็นไปตามแผนงานและ Timeline ที่กำหนด

3. Customer Handling & Cross-functional Coordination
ประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Marketing, Technical Team, Call Center, Settlement และหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าและยกระดับประสบการณ์การใช้งาน

4. User Journey Improvement
วิเคราะห์และปรับปรุง Customer Journey ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร Package การเปิดใช้งาน จนถึงการใช้งานบริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

5. Day-to-Day Operations
ดูแลและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Package, Promotion และการดำเนินงานประจำวัน รวมถึงติดตามประเด็นต่าง ๆ จนสามารถปิดงานได้อย่างสมบูรณ์

Requirements

~1 min read

มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถเป็นผู้นำการประชุมและบริหารจัดการผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากหลายหน่วยงานได้
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและบริหารสถานการณ์ที่มีความซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ