Adjoint(e) administratif(ve) à la location

Au sein du Groupe Vossa, notre département de location résidentielle est en pleine croissance !

Avec plus de 440 portes à gérer et de grands projets d'acquisition à l'horizon, nous avons besoin d'une personne qui aime l'organisation, la coordination administrative et le contact humain.

Aujourd'hui, Talie est sur le terrain : elle visite les logements, rencontre les futurs locataires et crée un lien de confiance avec eux. Pendant ce temps, quelqu'un doit s'assurer que tout ce qui se passe en arrière-scène est aussi fluide que l'expérience vécue par les candidats.

C'est là que ton rôle devient essentiel. Cette personne, c'est toi !

En tant qu'adjoint administratif à la location, tu deviendras le point de repère administratif de l'équipe. Tu assureras le soutien administratif, le suivi des dossiers de location et la coordination des différentes étapes du processus locatif.

Ton rôle sera essentiel pour garder le cap, éviter les oublis et permettre à l'équipe d'offrir une expérience exceptionnelle aux futurs locataires. Tu travailleras en étroite collaboration avec Talie afin d'assurer un suivi fluide entre les visites, les demandes des candidats et la préparation des dossiers.

Concrètement, tes journées ressembleront à ça :

• Créer une première impression positive auprès des candidats
  Tu seras la première personne contactée par plusieurs candidats. Tu répondras aux appels, courriels, SMS et messages sur Marketplace afin d'offrir un service à la clientèle rapide, professionnel et chaleureux.
  

• Coordonner les visites et les rendez-vous
  Tu planifieras les visites de logements dans l'agenda de Talie et effectueras les suivis nécessaires afin d'assurer une expérience fluide aux candidats et de limiter les absences aux rendez-vous.
  

• Assurer le suivi administratif des dossiers de location
  Lorsqu'un candidat souhaite louer un logement, tu prendras le relais pour recueillir les documents nécessaires, effectuer les suivis, lancer les enquêtes de crédit et préparer un dossier administratif complet et bien structuré.
  

• Préparer les baux et les documents administratifs
  Tu prépareras les baux résidentiels, les renouvellements et différents documents administratifs à partir de nos gabarits. Ton œil pour les détails permettra de t'assurer que chaque dossier est complet avant la validation finale.
  

• Participer à l'amélioration des processus
  Comme notre département de location est encore jeune, tu participeras activement à bâtir nos façons de faire. Tu auras la possibilité de proposer des idées, d'améliorer nos outils et de contribuer à structurer une organisation en pleine croissance.

Tu possèdes entre 1 et 3 ans d'expérience en soutien administratif, coordination, service à la clientèle, administration de bureau ou gestion de dossiers.
Au-delà de ton expérience, c'est ta façon de travailler qui fera la différence. On recherche une personne qui aime structurer, trouver des solutions et contribuer à une équipe où chacun joue un rôle important :

• Les détails ne t'échappent pas. Une information manquante, une coquille ou un document incomplet, tu les repères naturellement avant qu'ils deviennent un problème ;

• Tu prends les choses en main. Quand une réponse n'est pas évidente, tu cherches, tu t'informes et tu fais avancer tes dossiers avec autonomie ;

• Tu aimes quand ça bouge. Les entreprises en croissance, les nouveaux processus et les ajustements du quotidien te stimulent davantage qu'ils ne te déstabilisent ;

• Tu es à l'aise avec les outils numériques. Google Workspace (Gmail, Agenda, Drive), CRM, Asana ou Facebook Marketplace font partie de ton quotidien. Tu apprends rapidement de nouveaux outils et tu communiques avec aisance, autant à l'écrit qu'à l'oral. L'anglais est un atout.

• Salaire compétitif, ajusté selon ton expérience ;

• 3 semaines de vacances pour décrocher et revenir en pleine forme ;

• Horaire flexible de 40 h/semaine, pour favoriser un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle;

• Possibilité de 100 % télétravail, avec la flexibilité d'organiser tes journées, tout en demeurant à proximité de nos immeubles pour répondre aux besoins ponctuels sur place et assurer une disponibilité durant les heures clés pour les locataires ;

• Assurances collectives complètes, avec une participation de l'employeur, incluant les médicaments, les soins dentaires (jusqu'à 1000 $), la télémédecine.

Mots-clés : adjoint administratif, adjointe administrative, adjoint administratif immobilier, soutien administratif, coordonnateur administratif, coordination administrative, administration, gestion de dossiers, service à la clientèle, location résidentielle, immobilier résidentiel, gestion locative, baux résidentiels, visites de logements, agent de location, emploi administratif, emploi Saint-Hyacinthe, travail hybride.

Le genre masculin est utilisé dans cette description dans le seul but d'alléger le texte.

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