Asesor Atención a clientes- call center

Sé la primera vía de contacto y conviértete en la voz que representa a la marca.

• Brindar atención y soporte a clientes a través de los medios autorizados.
• Gestionar solicitudes, dudas y requerimientos desde el primer contacto.
• Asegurar una experiencia positiva en cada interacción.
• Administrar información en sistemas y dar seguimiento efectivo a los casos asignados.

• Conocimiento y habilidades: persona con enfoque en servicio, orientada a resultados y con habilidades para generar una experiencia memorable para los clientes.
• Experiencia laboral: 1 año en atención a clientes en el ramo financiero, bancos, cajas populares, tarjetas de crédito etc.
• Habilidades técnicas: Servicio al cliente, comunicación clara y efectiva, trabajo en equipo,toma de decisiones, proactividad y dinamismo, organización y seguimiento, redacción y ortografía adecuadas.

Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo. Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro entorno laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes. Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.

En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos. Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.

Defining our daring DNA | Nissan