Especialista Senior de Customer Experience

Apoyar en la planeación, coordinación y ejecución de proyectos de comunicación de marca, contribuyendo a la correcta implementación de estrategias de comunicación, medios, contenido y lanzamientos de productos, mediante una sólida gestión operativa, seguimiento de proyectos y colaboración con agencias y equipos internos.                     

• Organización y planeación: capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades. 
• Comunicación efectiva (oral y escrita): claridad en interacción con equipos internos y agencias, manteniendo una relación sana entre las partes y negociando para cumplir los objetivos del área
• Seguimiento y atención al detalle: control de entregables y cumplimiento de tiempos. 
• Coordinación: manejo de agendas, juntas y stakeholders. 
• Proactividad: búsqueda constante de solución y mejora. 
• Trabajo en equipo: colaboración con distintas áreas y partners externos

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración o afines
• 5 años experiencia profesional experiencia previa en equipos de marketing o agencias de publicidad.
• Conocimiento básico de procesos publicitarios y manejo de agencias.
• Manejo de herramientas Office (especialmente Outlook, PowerPoint y Excel).

Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo. Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro entorno laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes. Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.

En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos. Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.

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