0118- Ingeniero(a) de calidad postventa automotriz - MID

Se busca un(a) ingeniero(a) de calidad para la Implementación de sistema de gestión de calidad en la industria postventa automotriz, encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
• Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
• Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
• Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.
• Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio.

• Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
• Deseable estudios de posgrado o certificaciones en gestión de calidad, mejora continua (Lean, Six Sigma) o administración de procesos.
• Mínimo 2 años de experiencia en aseguramiento de calidad, estandarización de procesos o mejora continua, preferentemente en talleres o servicios automotrices.
• Experiencia en diagnóstico de procesos, identificación de desviaciones y diseño de planes de acción.