VODITELJ RECEPCIJE (M/Ž)

Tražite uzbudljivu i dinamičnu karijeru u turizmu? 

Aminess Hotels & Resorts, najbrže rastuća turistička kompanija u Hrvatskoj, s portfeljem od 33 objekta u 12 destinacija, nudi vam savršenu priliku da nam se pridružite i izgradite trajne poslovne odnose.

Za naš objekt u Novigradu zapošljavamo:

VODITELJA RECEPCIJE (M/Ž)

• upravljanje, koordiniranje i nadzor cijelog procesa prijema gostiju
• kontroliranje provođenja svih standarda i pravila u području odgovornosti
• upravljanje planom rada i produktivnosti recepcijskog tima (planiranje rasporeda radnih sati i kontrola provođenja istoga)
• primanje i rješavanje reklamacija gostiju (samostalno ili u suradnji s drugim sektorima), briga za sigurnost gostiju i upravljanje podacima o zadovoljstvu gostiju
• komunikacija sa svim radnicima u objektu koji dolaze u kontakt sa gostima

• SSS/VŠS/VSS
• minimalno 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
• aktivno znanje dva strana jezika   
• poznavanje rada u recepcijskim sustavima
• sposobnost vođenja tima
• vještine organizacije i prezentacije 
• spremnost na kontinuiranu edukaciju i usavršavanje
• izvrsnu informatičku pismenost
• izvrsnu usmenu i pismenu komunikaciju

• radni odnos zasniva se na određeno vrijeme s mogućnosti stalnog zaposlenja
• sezonsku nagradu od lipnja do listopada u sveukupnom iznosu do 1200 EUR
• prilike za profesionalni razvoj kroz interne i eksterne edukacije, stručne treninge i konferencije
• strukturirano uvođenje u posao kroz AmiCompass onboarding program
• kontinuirano učenje putem AmiLearn platforme + pristup globalnim edukacijama (Udemy Business)
• dodatne financijske benefite (uskrsnica, božićnica, regres, dar za djecu i dr.)
• pogodnosti i popuste na Aminess usluge (hranu i piće, smještaj u svim destinacijama u kojima Aminess ima objekte)
• popusti na različite usluge vanjskih partnera (povoljnije kamate za kredit, popusti za salone uljepšavanja, teretane...)
• osiguran smještaj na destinaciji
• osigurana dva topla obroka u danu

Naši objekti nalaze se u najatraktivnijim destinacijama Hrvatske – od Istre i Kvarnera, preko Paga i Makarske, Brača, Hvara, Korčule, Pelješca, a odnedavno i u Karlovcu. U Aminessu brinemo o svim našim zaposlenicima, redovito organiziramo interne i eksterne edukacije te osiguravamo najbolje benefite u turizmu.

Pridružite nam se i postanite dio, sve veće, Aminess obitelji! Ispunite tražene informacije i priložite svoj životopis. 

Svi kandidati koji uđu u najuži odabir bit će kontaktirati i pozvani na intervju.