Asistente de Ventas

Misión:

Ejecutar venta diaria de productos en el punto de venta asignado, orientando y asesorando a los clientes de acuerdo a sus necesidades, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con los objetivos establecidos por la Organización. Realizar preparación y mantención diaria del punto de venta, para conservar su funcionamiento de acuerdo a los estándares establecidos por la Organización

Funciones del cargo:

•       Realizar limpieza y orden diario del punto de venta.

•       Realizar reposición de los productos faltantes y exhibir de acuerdo a procedimientos de orden establecidos por la Organización.

•       Verificar y/o actualizar códigos y ofertas diarias, según promociones vigentes.

•       Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.

•       Cumplir con puntualidad y responsabilidad, los horarios de entrada, salida y colación, establecidos por la Organización.

•       Ejecutar venta de los productos en los puntos asignados, para contribuir al logro de metas fi jadas por el área Comercial.

•       Realizar orientación a los clientes, de acuerdo a sus necesidades, motivándolos a adquirir los productos de la marca y a convertirse en clientes fidelizados.

•       Realizar atención post venta de productos, para contribuir a la fidelización de clientes a las marcas comercializadas por la Organización.

•       Realizar recepción de productos para cambio y/o devolución.

•       Realizar recepción de productos para envío a servicio técnico a través de guía de despacho.

•       Realizar entrega de productos despachados por servicio técnico al cliente.

•       Realizar recepción de nueva mercadería en tiendas, para asegurar la mantención de stock de productos en los puntos de venta.

•       Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos comparándolos con la guía de despacho.

•       Revisar correcto etiquetado y modificar si se presentan errores.

•       Informar a Jefatura de Multi tienda y Supervisor, de productos faltantes en el despacho de mercadería.

•       Informar a Jefatura de Multi tienda y supervisor, sobre stock críticos de productos faltantes tanto en locales de concesión como en los de compra.

•       Poner sensor y/o empiochar con alarma todos los productos recepcionados que entran al punto de venta.

•       Realizar inventarios cíclicos y generales de productos, comparando artículos presentes en punto de venta versusauto registros, según asignaciones de jefatura.

•       Realizar reportes para Jefaturas y así contribuir con entrega de información, para la toma de decisiones y de acciones por parte de la Organización.

•       Realizar análisis comparativo de comportamiento en el mercado de la competencia versus marca propia e informar, para la toma de decisiones por parte de Jefaturas.

•       Llevar registro de las ventas en cada punto y comunicar a Jefatura, para la toma de acciones si es necesario.

•       Realizar labores como líder de Asistentes de Venta en épocas de alta demanda, según estime jefatura directa

• 6 meses a 1 año de experiencia en ventas 
• Experiencia en ventas (deseable retail)
• Gusto real por la atención al cliente y las metas