Analista Operativo de TI y Gestión Financiera (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Te apasiona coordinar servicios tecnológicos y asegurar la calidad operativa en canales de atención de alto impacto? El equipo opera como un área de pruebas encargada de realizar testings para canales como Glomo, BBVA.mx, cajeros automáticos y escenarios comerciales, ejecutando pruebas de regresión, certificación de cambios y automatización para salvaguardar la calidad y resiliencia del banco. La posición cuenta con una modalidad de trabajo híbrida asistiendo a la oficina dos días a la semana de forma rolada.

• Administrar solicitudes, incidencias y tableros de control mediante Jira y herramientas colaborativas de Google.
• Elaborar reportes operativos, dashboards, indicadores y presentaciones ejecutivas.
• Apoyar en conciliaciones presupuestales, controles financieros y validación de información administrativa.
• Identificar oportunidades de mejora y automatizar actividades

• Conocimientos indispensables: Jira, herramientas de gestión de incidencias, Google Sheets avanzado, Google Slides, manejo de presupuestos, pruebas de software, análisis de información y conciliaciones financieras.
• Conocimientos deseables: Google Apps Script y Looker.
• Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en computación, informática o carreras afines (título profesional o pasante con 100% de créditos concluidos).
• Experiencia: 1 a 3 años en funciones técnico-operativas, soporte tecnológico, gestión de servicios o proyectos de TI.

• Competencias Clave

• El cliente es lo primero
• Visión estratégica
• Foco en la ejecución

¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en ‘Solicitar’.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.