Consultor de Estrategia Comercial Negocio Auto (Torre Reforma, Ciudad de México)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Objetivo del Puesto:

Liderar el diseño, implementación, ejecución y seguimiento de estrategias y campañas comerciales analíticas con el reto principal de incrementar la penetración de clientes con crédito automotriz dentro de la base del banco, optimizando la vinculación de productos e impulsando el crecimiento del negocio.

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Diseño e Implementación Estratégica: Definir, desplegar y dar seguimiento continuo a campañas y estrategias comerciales enfocadas en la colocación de crédito automotriz y productos afines.
• Perfilamiento e Inteligencia de Clientes: Analizar hábitos de consumo e información analítica del banco para perfilar clientes y asociarlos con modelos de vehículos óptimos según las alianzas y marcas negociadas.
• Estrategias de Retención y Renovación: Identificar y contactar a clientes con seguros de autos vigentes para proponer alternativas de renovación con modelos de vehículos nuevos.
• Investigación de Mercado y Customer Experience: Diseñar e implementar encuestas en el punto de compra para identificar los motivos de elección de la marca automotriz y de la institución.
• Automatización y Eficiencia Operativa: Aprovechar herramientas analíticas e Inteligencia Artificial (IA) para automatizar la generación de información, reportes y procesos de toma de decisiones comerciales.
• Interacción Stakeholder Interno: Mantener una alta coordinación cross-functional con áreas internas (Analítica, BI, Producto, Riesgos y Marketing) para asegurar el alineamiento y éxito de las iniciativas.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.